诺基亚N97：黑屏门、镜头划伤门事件

　　诺基亚N97无疑是当前人气最为火爆的S60手机之一，N系列旗舰的名号为其吸引了无数消费者的眼球。然而，在用户使用过程中，该机却出现了一些不符合高端机身份的问题。

诺基亚N97镜头滑盖存在设计缺陷

　　8月20日，国外媒体突然披露部分用户反映诺基亚N97的滑动式镜头盖在使用时会划伤摄像头表面的透明保护壳，造成划伤现象的原因可能是由于镜头盖与镜头表面贴合过密的缘故。而在国内各大手机论坛中，亦有不少N97用户出现了类似的镜头划伤问题。从这份来自论坛的调查贴中，我们不难看出无论是N97港行版还是水货版都成为了这一事件的主角。

解决方法图示

　　解决方法：目前针对N97“镜头划伤门”事件，诺基亚还未作出任何官方声明，而根据笔者调查取证发现，这一设计上的缺陷在各种版本的N97上出现的频率参差不齐，因此用户在使用过程中只能尽量小心，减少无谓的推关镜头盖的次数以及滑动时手指的力度，出现问题及时送去官方客服检测。当然，如果你是一位心灵手巧的高手，也可以动手在摄像头和滑盖之间贴上一层保护膜，具体操作请见《设计缺陷?诺基亚N97“镜头划伤”事件曝光》

诺基亚N97惊现黑屏事件

　　除了部分机型在镜头滑盖上存在设计缺陷外，诺基亚N97还存在着其它一些问题，其中反映最强烈的就是屏幕解锁时发生黑屏现象。而针对这一问题，诺基亚官方发布的V12固件已经进行了相应的修补，用户只需进行固件升级即可解决。详情请见：《解除系统Bug 诺基亚N97新版V12固件升级》
需要说明的是，如果N97已经升级至最新版固件，但依旧没有解决解锁黑屏问题，那么很有可能是由于屏幕关闭时间早于自动锁时间的缘故（屏幕关闭的时候，自动锁还没有锁定，所以当你拉下开锁键的时候其实是锁定屏幕，屏幕当然不会亮了，当你再次拉下开锁键的时候，也就开锁了，屏幕自然就亮了 ）。

解决方法如下：

第一步：设置-手机-屏幕显示-背光延续时间-比如40秒
第二步：设置-手机-手机管理-自动锁键盘-比如40秒（或者大于40秒）