松下召回36万台冰箱 质检总局:存在起火隐患

家电强制召回制度落地前夜 外企再爆大批量召回

　　昨日，国家质检总局在官方网站上披露，无锡松下冷机有限公司向国家质检总局递交了召回报告，决定从2010年8月4日起，召回2007年3月到2009年3月期间生产的29个型号松下电冰箱。

　　昨日，国家质检总局在官方网站上披露，日前，无锡松下冷机有限公司向国家质检总局递交了召回报告，决定从2010年8月4日起，召回2007年3月到2009年3月期间生产的B20～B26、C23～C29系列共29个型号松下电冰箱，中国大陆地区涉及数量总计365574台。消息称，这是中国大陆地区首例通过政府主管部门发生的家电企业产品召回事件。

　　召回产品存在起火隐患

　　质检总局透露，本次召回范围内的松下电冰箱，由于控制冷媒的零部件（冷媒控制阀）中采用了红磷阻燃剂，高温高湿环境下，可能造成冷媒控制阀线圈断线，出现“冷藏室不冷”或者“冷藏室过冷”的不正常现象。

　　其中个别型号电冰箱在故障状态下长期使用时，极少数产品会产生冷媒控制阀冷媒泄漏，极端情况下会导致冒烟、起火，存在安全隐患。此外，召回范围内的部分型号电冰箱，在电源插座的L极与N极接反的情况下，也存在类似安全隐患。

　　在给本报记者的一份声明中，松下透露，松下电器有限公司以及无锡松下冷机有限公司在网络实施公布，松下冰箱用户可参照机种名称和制造年月标示进行甄别，凡在检修范围内的冰箱用户均可通过电话、电子邮件、网络受理的方式获取松下无偿上门检查和零部件更换的服务，从而尽快消除产品可能存在的隐患。

   强制召回已完成意见征求

　　松下此次召回恰恰发生在国内家电强制召回制度即将落地之际。据了解，国家质检总局起草的《家用电器产品召回管理规定（征求意见稿）》已于上月10日完成向社会各界征求意见和建议的工作，草案拟规定。对未按规定实施召回的，处以3万元以下的罚款。

　　这也就意味着，在完成家电普及的基础上，国内市场将迎来家电召回的新一轮高峰。

　　专家看法

　　平常心看召回

　　中国家用电器协会副秘书长陈钢表示，随着我国家电行业的持续发展，家用电器召回制度的确立与实施已经进入倒计时阶段，广大家电企业应当不断加强自律，从主动发现问题、积极面对问题的角度出发，寻找让客户满意的解决之道。

　　中国电子商会副秘书长陆刃波指出，针对大规模的产品检查和零部件更换行为，消费者不必谈召回而色变。随着缺陷产品召回制度的建立，很多知名品牌经常会针对产品使用过程中出现的潜在隐患实施召回，其出发点是为了保证消费者利益，避免品牌形象受损。（刘新宇）