2006手机投诉数据显示：消费者维权要过七重山

第1页:检测作为挡箭牌，消费者跑冤枉路第2页:屡修屡坏修不好，换个手机接着修第3页:买个手机短命鬼，一天不到脸煞白第4页:手机主板贵如金，说换就换没商量第5页:贴牌手机遍地流，真假难辨盼猴王第6页:维修费用如迷雾，拖延时间为赚钱第7页:高价买来高科技，新功能多麻烦大

四、手机主板贵如金，说换就换没商量

手机的主板是手机的心脏。

在维修人员眼里，手机不论出了什么毛病，都与心脏有关。有的手机只是掉了一个按键，也要更换主板。换心那可是简单得不能再简单的事了，就是您交上手机价款2/3的银子。然后由维修人员拧下几个螺丝再装上就大功告成了。请看这位先生的“控诉”：

广东的陶先生购机后经常死机，检测报告说明手要卡没问题，新手机也没问题。消费者再次将该手机拿到这个检测站检测，当消费者离开近一个小时后，打电话告诉消费者该机主板坏了，要更换主板，费用2000多元。此时购机时间不足一个月。
还有一位消费者，手机上的发射按键掉了，到维修部修理，原认为换个按键无非是几块钱的事。可谁知，人家报出了800元的维修价，消费者一气之下，不修了，用别针按一下发射键照样打电话。

    按说换心这么大的事怎么也得商量商量吧，可在很多情况下都是先换再说。更有甚者，就是掉了按键的那个例子，维修人员当面拿出检测报告：经检测，该手机不符合出厂标准，需更换主板。于是有根有据地索要主板费用。一个小按键的损坏，就会给消费者带来800元的损失。而这换下来的、缺了一个小按键的主板，其去向如何便成了一个解不开的谜团。

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