新快报讯 赛门铁克昨日就诺顿误杀WinXP系统文件事件召开媒体答问会,在回答关于如何赔偿用户损失的提问时,赛门铁克高层表示本周工作主要是帮助用户恢复电脑的正常使用,其他(赔偿)的问题随后再考虑。
上周五,由于诺顿杀毒软件误将WindowsXP两个系统文件当成病毒查杀,给部分企业及用户造成了极大损失,据悉,已有部分企业用户向赛门铁克软件(北京)索赔,索赔金额从十多万元到几百万元不等。
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