受铜价再次上涨影响,各大品牌纷纷传出消息,计划从6月份开始涨价,业内人士估计———
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又一季空调销售旺季到来,消费者掀起购机热
纵观
今年的空调市场,因为品牌更加趋于集中等因素,各大品牌为了能在空调市场上占据一席之地而使尽浑身解数。而细心的消费者也会发现,空调市场更是火药味十足,我们从价格、功能、外观、服务等方面来分析2007年空调市场。
■国美提前囤积大量空调,以对抗涨价风
继去年原材料价格大涨引发的空调全线涨价后,今年“五一”刚过,受铜价再次上涨影响,各大品牌纷纷传出消息———计划从6月份开始涨价。
然而,就在空调厂家们纷纷谋划涨价的同时,连锁巨头则唱起了反调。今日,国美与本报启动的2007“清凉一夏”系列活动,将投入巨额的特价、优惠等资源促销,公然向厂家的集体涨价说“不”。
据西安国美电器总经理尚明权介绍,早在今年3月份,国美即在全国进行空调单品类畅销货源的大量囤货,总价值高达150亿元。在对空调价格走势进行分析判断后,国美积极与各大空调厂家进行谈判,将先前厂家仓库里的那些没有涨价的空调购进,作为自己的“安全库存”,即使出现不得不涨的局面,国美方面也是有备无患。
针对即将迎来的空调旺季,西安国美广宣部相关人士乐观地表示,先前大量“吃进”的平价空调,足以应付6、7月份的“井喷”行情。
■“健康空调”缺乏直观的标准,切忌盲目购买
近几年,节能、健康成为空调厂商所倡导的消费新趋势。因为国际能源紧张等问题,节能空调已经被市场以及消费者所认可,而诸如光触媒、负离子、活性炭等各式各样的“健康”空调,多数消费者则没有实际的概念。
正在选购空调的何先生接受采访时表示,对于他来说,空调价格高不高,功能多不多虽然也是自己所关心的,但最关键的,还是要能否买到放心产品。事实上,有很多消费者在听完销售人员对空调健康功能的介绍之后,仍是云里雾里,“这个空调耗电量怎么样、工作时有多大动静、保修几年?”消费者最为关心的仍是这些空调的基本功能。
记者在采访中了解到,很多品牌的销售人员并不能明确解释,所谓的健康功能到底能有多大的健康作用,又参照了国家哪些相关的行业标准。
其实,一般消费者在选购空调,询问金属离子的功效时,得到的答复多是空调器添加金属离子技术,具有抗菌功能,有助于净化房间内的空气。听起来,对消费者是有好处,但是消费者怎么判断空调的这些附加功能的实用性?业内人士坦言,没有一个很直观的辨别方法,提醒消费者在购买空调时不要盲目迷信所谓的“健康”空调。
■多彩空调正流行,绚丽面板吸引消费者眼球
从2007年西安空调市场情况来看,各厂家推出的空调新品一扫单调的造型设计,多彩面板开始成为流行趋势。
记者在国美等家电卖场采访时了解到,格力、海尔、美的、志高、海信、科龙、奥克斯、LG、松下、三星等空调厂家都推出了橙、黄、绿、青、蓝、紫等彩板空调系列,每个品牌的彩板空调产品少则三四款,多则六七款。彩板空调集中定位在高端产品上,占目前所有高端产品的80%左右,且柜机多于挂机。据了解,彩板空调最早由韩系品牌LG推出,随后日系、国内品牌开始全面跟进。
据了解,今年上市的彩板空调新品,各厂家普遍采用高档珠光面板代替以往的普通面板。而且,彩板空调的颜色由以往的几种发展至数十种色系。西安国美电器空调部经理分析,今年空调厂家在做足了价格、功能等文章后,纷纷把目光瞄准色彩这一时尚元素,推动空调市场流行风。
■空调服务战升级,厂家凭诚意赢得消费者
“三分靠质量,七分靠安装”,形象地说明了空调服务的重要性。据记者了解,空调服务的内容包括有,安装、维修、清洗、更新零部件等。用户购买空调后,面临安装的问题;使用一段时间之后,清洗、更换滤网等,又是不能忽视的事情。可以说,在空调的使用过程中,服务无处不在,每一个环节都意味着对厂家的一次考验。
与此同时,家电连锁之间的竞争连年加剧,其服务也更加的细化。据西安国美电器总经理尚明权介绍,从3月份开始,国美在全国范围启动了“金牌空调”的尊贵服务,同时也预示着2007年空调服务战的升级。今年国美在全国850家门店全面展开的免费预约上门清洗保养并发放空调知识材料,针对会员的金牌空调优惠卡,新居多房多套空调优惠策略,VIP采购,免费上门设计,以及缩小空调送货安装时间等一系列举措,都将提升2007年空调行业的服务水准。
业内人士分析,6月份开始,空调进入真正的旺季,因为消费者的集中“抢购”,将导致价格、功能等成为消费者心中次要的考虑因素,或许谁的安装速度更快消费者就会买谁家的单。而从整个行业来看,品牌美誉度的积累、企业实力和品质的提升、消费者信赖度的加深,都将是空调厂家和渠道商成功的关键。
本报记者 王楠
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