新买的空调重量“缩水”近11斤,影响制冷效果的低压管直径短了3.17毫米
“明明外包装上写的毛重量是47公斤,但我们自己称出来的重量不足41.5公斤”。昨日,家住金岛花园附近的杨先生打进重青报空调解忧热线反映,前几天,他在观音桥重百花了2590元买了一台型号为KFR—32W/KB1—N5的1.5P的格力空调挂机,但自己在家拿秤一称,竟发现实际重量比外包装上的重量少了近11斤。
管道材料可能有“猫腻”
昨日下午5点,记者在杨先生家里看到了杨先生所描述的这台“重量缩水”的空调。杨先生指着室外机的外包装说道:“这外包装写着净质量40KG,毛质量47KG,但自己称出来的毛重量不足41.5KG”。看记者半信半疑,杨先生找来秤在记者面前称了一次,并指着秤杆向记者说:“83斤都还不到”。杨先生表示,自己现在有点担心空调的质量问题,所以至今都还未安装。同时,杨先生还向记者指出,在外包装纸壳上除了“珠海格力电器股份公司”外,找不到厂家的详细生产地址。
杨先生为了搞清空调重量为何缩水,找来一名修空调的师傅一探究竟。该师傅听完杨先生的描述后,说:“空调重量缩水很可能是因为室外机的管道材料不是使用的铜。”于是,该师傅在征得杨师傅的同意后,决定拆开室外机看看。当师傅打开包装盒拿起联接管(联接室内和室外机的管道)就说:“一拿到手上,就感觉到轻了不少。”当拨开管子外的胶皮时,记者看到能在肉眼看到地方的管道颜色显金色,光泽度很亮,但在有胶皮管的地方,管子显示暗棕色,并没有光泽度。该师傅称,能看到的管子是用铜制造的,而不能看到的管子的地方很可能是在表面镀的一层铜。
低压管直径低于国家标准
同时,杨先生提出让该师傅检查一下压缩机。杨先生告诉记者:在购买空调的时候,促销人员说压缩机是国际知名品牌。可当该师傅检查到压缩机的时候,看见压缩机的商标标着“Matsushita Electric Industrial Co Ltd”的字样,他表示“很有可能是国内品牌”。
“在这个接口的地方管道明显由粗变细,是因为粗管道的地方能看见,而靠里面的管道不拆开机子的话,根本无法看到”,该师傅检查到室外机的高低压管时说,这低压管的直径明显不符合国家标准,并且这里有个很明显的接口的1.5P空调的正规低压管子(液晶管)直径为12.7毫米,可现在只有9.53毫米,按照现在的直径来看,仅相当于一个1P空调的制冷效果。
“准备安装该空调的房间有18平方米左右,所以就选了一台1.5P的格力空调,”杨先生气愤地说:“而现在制冷效果只能达到一个1P空调,那岂不是花了2590元买了一台1P的空调,而市场上1P的空调2000元左右就能买到。”
据了解,铜价和钢价价格出现大幅的上涨,家电业是受钢材涨价影响最大的一个行业。那么,格力空调的缩水是否也是受到原材料的影响?这台格力空调重量“缩水”是实实在在的,由于时间问题,记者昨日无法与格力空调重庆公司取得联系。今日上午,杨先生将带记者一同前往重百电器格力空调专柜,对“空调为何缩水近11斤”进行咨询,同时,他将请重青报记者同行证实其空调“缩水”的情况。而重青报也将对此事件进行跟踪报道。重青报记者 路遥
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