家电市场反季营销：实惠与风险同在

　　和过季服装进行集中甩卖一样，家电市场如今也流行反季营销。记者走访北京各大卖场发现，无论是国美、苏宁等家电连锁巨头，还是超市、百货的家电销售部门，都在上演着换季家电促销甩卖的大戏。换季家电促销幅度甚至低至１折，对开门冰箱最高优惠数千元。

　　不堪淡季受冷落

　　卖场掀起反季营销大战

　　每年的１１月，随着“十一”黄金周的离去，家电市场就像天气一样随着寒流的入侵陡然遇冷，进入一年中最淡的季节。尤其是冰箱、空调、电风扇等夏令家电，更是进入近乎冬眠的状态。这种季节变换带来的淡季，常让厂商们不寒而栗。不过，今年冬天，为了催热淡季市场，卖场纷纷采取各种促销手段，其中最引人瞩目的就是反季营销，对过季的夏令家电进行降价销售，让淡季市场如同冬季供暖一样，开始热火起来。

　　记者发现，在各大家电卖场，电风扇、空调、冰箱等夏令旺销产品纷纷被挂上了醒目的折扣标签，开始换季甩卖了。“今年新款原价６００多元的空调扇，现在打折下来比普通电风扇还便宜。”一位国美的销售人员告诉记者，电风扇、空调这个时候购买优惠最多。记者调查发现，北京几大卖场的电风扇等过季商品，优惠幅度多在４－６折之间，确实是全年最低的。

　　 在采访中记者还看到一些卖场把夏季展出的冰箱、空调等已拆包装的样机和有轻微外伤的产品全部打出“换季家电清仓大甩卖”的招牌，有的产品降价幅度高达上千元，很有吸引力。在苏宁北京丰台路口店，一位冰箱促销员告诉记者，这些已拆掉包装的样机和有轻微外伤的产品，其性能完全不受影响，且能够享受与正品同样的售后服务。在采访中，一些商家表示，随着家电进入微利时代，市场比拼日趋激烈，那些上市没多久的机型很快就成了旧款，如果在换季时不及时通过促销销售出去，到了第二年就成了过时产品，厂家的损失会更大。

　　中国家电协会副秘书长陈钢分析认为，由于竞争日趋激烈和残酷，家电市场的争夺战不再仅仅集中在“五一”、“十一”、春节等节假日，而且无论是家电制造商还是家电卖场，都不堪忍受淡季的冷落，都在想方设法启动淡季市场，把淡季市场做旺。要做到这一点，反季营销不失为一个有效的促销手段。

　　其实，今冬的家电反季营销波及全国各地。在天津，国美的３２家门店用两周时间打响了一场名为“惠战１１月”的战役，投入了１０亿元产品资源。国美相关负责人对记者表示，国美对消费者进行市场调研的数据表明，有６０％以上的消费者希望家电商家能像百货业态那样，推出反季销售活动。为此，在活动期间，国美将推出大量空调、冰箱、小家电等反季节家电商品。

　　在济南，国美还借助六周年庆典活动大摆“生日宴”，１６家门店大宴１６天，展开声势浩大的反季营销战。与此同时，苏宁也推出“咱们济南人的苏宁”庆典盛宴，拿出５０００万元特价商品、２０００万元促销资源回馈泉城人民。

　　在重庆，虽然空调已进入销售淡季，但在家电卖场发动的反季营销推动下，市场异常火暴。据苏宁、国美等家电卖场透露，国庆节后，个别卖场空调销售额增长高达７０％。

　　为缓解库存压力

　　反季营销成为救命稻草

　　随着我国家电市场发展步伐的加快，各大家电厂商都在提高产能，空调、冰箱、洗衣机等产品的产量每年都有较大幅度的上升，虽然市场销售量也在不断增加，但家电厂商无法回避的现实是：产品库存不断增加，企业压力不断加大。如何才能有效地扩大销量、减少库存，成为家电厂商必须面对的首要任务。

　　以空调为例，虽然今年空调的平均单价上升了１５％，单价１０００元以下的空调基本绝迹，整个行业的生存状况明显改善。但由于今年１至５月的市场销售不错，厂家纷纷加足马力生产，不巧的是全国大部分地区６、７、８三月传统旺季却遭遇阴雨天，空调市场销售颇受打击，使得今年空调行业的库存量急剧上升。据了解，今年空调行业的库存量将高达１０００万台至１２００万台，比去年的库存量整整高出１５％至２０％。

　　如此巨大的库存压力，加上长时间的市场淡季，令家电厂商再也无法忍受。在此之际，反季营销，做旺淡季市场，自然就成为厂商们的首选。

　　买家卖家都得利

　　双方更应注意规避风险

　　家电厂商发起的反季营销大战，虽然有自身需要，但反季营销带来的大幅降价，确实给消费者带来了极大的实惠。不过专家提醒准备购买反季家电的消费者：由于反季家电本身的特点和消费者使用的特殊性，在购买时不能只图价格便宜，而要多加谨慎，多想几个问题。一是要了解它是不是已经过时的产品；二是要看清它的预期价值。由于换季商品一般要隔年才用得上，这就存在两个风险，一是价值风险，二是包修风险。

　　购买换季家电最好能够当场试机，因为购买者要面临包修风险，假如现在购买一台电风扇，到了明年夏天才用得上，用时才发现问题，产品退换期已过。另外消费者应按需购买，注意产品规格尺寸与房屋面积、房型结构、家庭消费需求等是否吻合，不要贪图便宜，却造成闲置浪费。另外，对老款促销产品，一定要了解它是否已经过时，若属过时淘汰或者停产的产品，最好不要购买，因为今后使用中如若出现零部件损坏，维修时会很麻烦。

　　面对家电反季营销，不仅消费者应该提高警惕，注意规避风险，作为反季营销的发起人——家电厂商也应该注意规避风险。中国消费者协会副秘书长武高汉在接受记者采访时指出，家电厂商的风险就是信任风险。一些企业为了一己私利，利用反季营销销售劣质产品，在售后服务上耍手段，欺骗消费者，损害消费者的利益，这样的企业虽然能够获得眼前的一点小利，但是最终会丧失消费者的信任，受损的将是自己的生存和发展前途。