2008中国协同软件市场主流产品论道

　　自上世纪80年代协同概念诞生，到2002年，王志东在中国第一个举起协同软件大旗，再到2005-2006年中国协同软件市场的高速增长，协同概念让上世纪90年代逐渐被边缘化的OA重新焕发了青春。时至今日，协同概念已经融入到包括CRM、ERP、SCM等多品类信息化应用中，协同软件在现代企业的信息化之路上已然成为不可或缺的一部分。

　　据IDC、Gartner等权威分析机构的统计，早在2001年美国协同软件市场份额已经达到3%－5％，与ERP、CRM等管理软件的缓慢增长相反，协同软件的年增长率高达15％。有分析机构预测，2008年协同软件的市场规模将会达到19.26亿美元。在国内，仅2005年，协同软件市场便已经达到了38．2亿元。而在随后的几年中，协同软件整体市场更是以年复合增长率32．71％的速度高歌猛进，预计到2009年，整体市场将超过100亿元，达到118．5亿元。对于国内目前超过500家的协同软件提供商而言，无疑是一次巨大的机会，亦是挑战。

　　巨头介入的丛林 危机四伏

　　IBM与微软在协同市场的较量早在2005年便已经进入白热化，2004年底，微软在全球发布的OfficeSystem，以集成和协同为最大亮点，并特意加强了对XML的支持力度。同期，IBM也发布了基于协同概念的“IBMWorkplace”软件策略，将其一直引以为豪的Lotus再度强化。这种分别在其现有产品的基础之上发展自己版本的协同软件的做法，一方面是为了充分发挥原有的产品优势与市场优势，迅速占领协同应用市场，另一方面，也是为了协同应用的模式向有利于自身的方向发展。

　　而在今年伊始，微软公司更新了自己的Lotus Notes/Domino移转工具，以便为协同软件市场中客户自IBM的Lotus Notes与Domino等平台移转到微软旗下的Microsoft Exchange Server及Microsoft Office SharePoint Server。这是微软公司在2007年1月发表Lotus Notes与Domino鼓励IBM客户移转至微软的统一通讯平台后，微软再次更新移转工具，以转移便利性“勾引”IBM原有客户。显然，微软开始动真功夫了，相信，挖IBM公司协同软件市场中的客户资源只是个开始。而IBM也非等闲之辈，定不会善罢甘休。而这样的竞争主要面对的便是日益庞大的中国信息化市场。对于中国协同软件企业而言，如何在巨头分食的丛林中抢得一席之地，甚至与其分庭抗礼，已成为当务之急。 在这样的背景下，近期赛迪顾问发布的报告显示出了可喜的态势，中国平台类协同软件产品排行中，IBM虽然仍旧占据第一，但万户网络以其近年来出色的表现紧随其后，摘得榜眼，力压其他国外诸强。这对于中国协同软件市场乃至中国信息化市场无疑是一大鼓舞，面对危机四伏的国内信息化市场，本土软件企业已然开始反击了。

　　纵论协同软件市场主流产品

　　从全球而言，IBM与微软在协同市场的地位不言而喻，在我国，这两大巨头前三甲的位置也是不可撼动，而对于刚刚荣获中国平台类协同软件产品第二的万户网络，则标志着其10年的不懈努力，已经在中国协同市场中正式上位，跻身三甲之列。这三款软件有何过人之处得以领先国内市场？让我们一探究竟。

　　IBM Lotus：在2007年9月份发布的最新版本的Lotus Notes/Domino 8，历时二年的开发，秉承IBM支持开源的理念，融合了IBM在协同办公领域的创新理念，建立在Eclipse开放标准平台之上，应用Web2.0等新兴技术，作为SOA的前端，完全支持SOA架构。

　　Lotus ND8凝聚了全球超过25000名用户的意见，是业界首款主要由软件用户参与设计的协作解决方案，其中在IBM中国开发中心就有650名开发者参与了ND 8的研发。Lotus ND8作为一款超越邮件系统的统一协作平台，将帮助企业在全球整合的大潮下实现真正的协作和沟通。

　　IBM提出了企业有效的协同环境必须具备的五个特性:开放、整合、交互、灵活、实时——开放的跨平台协作与开放文挡格式、统一整合的桌面应用、高度交互的智慧分享、灵活可扩展的应用、随时随地的实时沟通性能。

　　万户网络ezOffice：万户网络作为国内最早从事B/S架构应用软件开发的专业厂商，总结多年经验，提出了综合信息门户解决方案，将用户信息系统针对不同对象划分成为面向客户的外部综合信息门户和面向内部用户的内部综合信息门户。针对综合信息门户解决方案，万户网络自行开发了以ezOFFICE协同管理平台为核心的一系列产品，同时还从不同方面集成了多个优秀的第三方产品。ezOFFICE2007协同管理平台作为整个解决方案的核心基础，它涵盖了包括信息管理平台、工作流管理、公文管理、综合事务平台、通讯沟通平台、个人办公、系统管理并支持运营功能，实际上是一个大型的综合信息基础应用平台。在这个平台上可以搭建出办公自动化、内部门户、工作流、知识管理等各种具体应用，并且可以通过系统自身的各种自定义功能对系统进行调整，以使系统在没有任何代码工作的情况下满足客户的个性化需求。

　　万户网络十年来一直在“客户驱动战略“的指导先，深入理解客户、向客户学习，成功的在OA产品设计中融入了很多实用和领先的管理思想和理念，如打造知识性组织、文化驱动、时间管理、动态组织、实时企业、执行力、流程再造等。这些全球领先的管理理念的大大提升了产品的实用性和应用价值。

　　微软Office system：2007 Microsoft Office system已经成为新一代的商业平台，涵盖了从前台到后台的桌面及服务器软件，专为实现组织及员工工作模式的流线化所设计，以帮助提升个人生产力，简化人们的协同工作方式，实现更为有效的流程及内容管理，以及增强对整个组织的商业洞察力。2007 Office system中Office SharePoint Server 2007，Office Project Server 2007以及 Office Form Server 2007，Office Groove Server 2007等服务器软件的增强则使其能够跳出桌面，成就新一代商业平台，进而帮助企业跨越组织、系统、流程以及信息之间的疆界。

　　据微软公司介绍，微软Office开发部门专门为中国用户开发了一系列新的特性。Word 2007种新加的中文书法包含了数十款中国历史上如柳宗元、王羲之等著名的书法家的字体及通用的字帖规格。此外，还加入了英文助读及助写特性，帮助用户方便地阅读英文文档及写出正宗的英文。在最新的Outlook 2007 中，还加入了移动短信服务特性。用户可以方便地制作短信及彩信，或者将任意Outlook内容 (如电子邮件、联系人、工作日历及任务等)转发到普通手机上。接受方可直接在手机上回复到Outlook 邮件信箱。用户甚至可以在出差时建立规则将收到的邮件转发到自己的手机上。用户利用手机就可以始终保持获取重要邮件信息。

　　纵论中国协同软件市场,IBM、万户网络、微软仍处于绝对领先地位，然而，周围是更多邻邦对三甲位置的垂涎欲滴，虎视眈眈。2008年的信息化市场竞争会更加激烈，如何保持优势，实现超越成为各家厂商的重中之重！期待有朝一日中国软件企业可以包揽前三，有万户网络这样的民族企业在，相信那一天不会太远了。