百思买、国美、苏宁近身肉搏差异竞争

　　在长达半年时间的准备后，姗姗来迟的百思买中国第二店——中山公园店终于正式迎来了试营业。昨日记者在现场观察到，新店延续了其中国战略的中高端定位，商品布局也略有调整。而加上周边距离不到２００米的国美、苏宁两大巨头，中山公园商圈三店之间的竞争将拉开差异化。

　　百思买两店目标客户群不同

　　早在今年２月，百思买二店即将在中山公园开业的消息便在业界传出。但半年多以来，新店却始终犹抱琵琶半遮面，一直在进行招兵买马等前期准备工作。直到昨日，百思买中山公园店终于迎来了试营业后的第一天。记者在现场看到，店内顾客数量已经不少。

　　百思买中山公园店营业面积近４０００平方米，位置恰与中山公园正门隔街相望，交通便捷。门店采取独立建筑，拥有自带停车场和下沉式绿化广场。据其负责人介绍，门店在外观设计时就已剑指中山公园商圈的新地标。

　　与徐家汇店相比，中山公园店延续了中高端的产品定位，以３Ｃ产品为主。按品类摆放的产品陈列方式、时尚简洁的装修风格也一脉相承。而由于徐家汇店毗邻商务区与高档写字楼，其产品略偏向白领需求；而中山公园店则以周边居民为主力消费群，店内也相应配置了符合家庭用户青睐的产品，迎合其购买喜好。

　　２００米内三巨头“短兵相接”

　　百思买进入中国开设首家门店以来，与国内国美、苏宁两大家电巨头之间的ＰＫ就未曾休止。原有的徐家汇店虽然紧邻国美，但与苏宁之间还隔一段距离。而此次新店落户中山公园，相距位于长宁路、汇川路口的国美与苏宁还不到２００米，顾客只需花上５分钟时间就可以依次绕一遍。

　　记者看到，国美与苏宁的生意目前并未因百思买的开业而受到较大影响，客流与往日基本无异。与百思买强打的服务牌不同，在同一款产品上，国美、苏宁的价格优势更为明显，走的是低价亲民路线，而且往往具有一定的弹性空间，供消费者讨价还价。而百思买则强调明码实价，这位负责人表示，百思买引进的许多商品都走在世界前列，在别的家电卖场中很难找到，用户能在第一时间内得到先锋体验。

　　不同定位避开同质化竞争

　　无论是产品定位，还是目标人群，百思买和国美、苏宁之间都有所区别，将各施所长，避免陷入同质化恶性竞争。国美与苏宁在市民心中的老大地位根深蒂固，以生活类家电为主要特色；百思买则将ＩＴ类产品作为最大卖点，购物环境也较轻松。在体验区，顾客可以自由尝试用最新款的电脑玩赛车游戏，或靠在沙发上欣赏超大屏幕液晶电视的视觉效果。

　　此外，顾客在国美、苏宁一般会选择向专柜营业员了解产品的功能、特色，这些营业员往往都比较熟门熟路，易受传统的中老年、家庭消费者的青睐。在百思买，顾客则可通过向专业的销售顾问咨询意见，让顾问来帮忙挑选最符合消费需求的商品，此外还提供为消费者进行电脑升级、修复、清除病毒等上门服务，为中高端、年轻消费群带来更多便捷。