新华社呼和浩特9月7日电(李富、周志凤)近期,内蒙古赤峰市松山区消费者协会相继受理多起由太阳能热水器而引起的消费纠纷,投诉的主要原因一是消费者反映管路容易冻堵、腐蚀、漏水;二是太阳能热水器水箱不保温,真空管集热效率差、易破碎。
松山区消协提醒消费者在选购太阳能热水器时,首先要了解太阳能热水器的相关专业知识,并根据家庭人数、热水需求量和当地气候等因素合理选购。要尽可能购买配有原装管路、配件的产品。其次,在使用全自动太阳能热水器前一定要详细阅读使用说明书,严格按照说明书操作,避免人为造成太阳能损坏。第三,消费者要尽可能选择一些信誉好、综合实力强的知名企业生产的产品。不要忘了索要发票和三包维修卡,检查管路、配件上面是否有厂家的标志等。(完)
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