对家电下乡而言，在三四级市场的渠道竞争中有可能因为全国连锁企业趁势出击变得更为激烈。种种迹象显示，家电下乡正成为引发渠道变局新的导火索，面对这场变局苏宁又该如何应对呢？为此，记者对新疆苏宁电器家电下乡专项小组负责人魏铁红进行了专访。
□文/记者 姚远
问：家电连锁巨头的家电下乡从中标到部署再到落地，反应之快并不亚于一场阵地冲锋战，目前家电下乡苏宁电器具体执行到了何种程度？
魏铁红：家电下乡不管对苏宁，还是家电厂家都是一次机遇和挑战。我们现在所做的一切工作，比如前期的宣传，安排样机、家电下乡产品专厅，集中展示中标产品，便于农民选择专区，成立“家电下乡专项小组”，上述所有的一切都是为了家电下乡。
问：尽管苏宁启动家电下乡仪式，但目前在疆内设有完备的家电下乡专区的门店，仍是屈指可数，那么下一步的策略是什么呢？
魏铁红：苏宁电器的家电下乡除了原有的网点外，还将利用现有的门店通过批发分销等模式完成对首府周边农村市场的覆盖。接下来，我们会在三四线市场，通过授权加盟店来完善渠道建设。
问：大家都知道，家电卖场在产品供货上采用的是全国集采的形式，同时受限于各大中标生产厂家的生产能力，从目前来看，家电下乡中标产品备货并不充足，那么如何在短期内解决货品供应问题呢？
魏铁红：作为全国性的家电连锁巨头，苏宁在货源供应上非常有保障。中标之后，我们积极地跟厂商联系，准备充足的家电下乡货源。由于苏宁在规模上的优势，使我们在向厂商进货时，在价格上有更多话语权。
问：对于家电下乡，苏宁开始尝试“一站式服务”，请您介绍一下未来苏宁推广“一站式服务”的具体内容？
魏铁红：所谓家电下乡“一站式服务”即对选购家电、领取补贴、送货、安装等流程采取集中办理的方式，通过在乡镇中心广场等地开展下乡产品展销，并联合当地商务部门、财政所现场办理补贴手续。
“家电下乡一站式服务”将直接在乡镇级行政单位设立苏宁自建售后服务网点，并设立专门的家电下乡送货车队，实现送货的快速响应，所有郊区家电下乡采购都能实现24小时物流送货服务。
问：凡涉及到连锁卖场之处，从来不缺家电厂家身影，家电下乡更是不可避免地将家电生产商和流通企业再次揽在一个新的博弈圈中，从我掌握的情况来看，家电厂商三级、四级市场都拥有销售网点，苏宁在这方面又该如何应对呢？
魏铁红：对于家电连锁业来说，有开拓新兴农村市场的要求。因为家电连锁业已经形成的这个网络，多半是以城市为中心的，所以三、四级市场也正是家电连锁企业销售的空白点。从这一点来看就要求家电连锁企业能够在产品销售、品牌建设等方面，早一些参与到三四级市场乃至农村家电市场。
问：家电下乡的路还很长，对于未来家电市场的博弈也从城里转移到了乡下，对于未来，可以给我们一个展望吗？
魏铁红：家电下乡的启动不仅仅是拉动农村市场消费，对相对沉静的三四级渠道也将注入强烈的活跃因子。相信通过家电下乡，会完成对这个行业的一次洗牌，而苏宁对此非常有信心。希望能通过这个机会，进一步加大渠道的下沉力度，开拓农村三四级市场，“毕竟三四级市场空间太大了”。
评论
“家电下乡”别坑农
近日老百姓对家电下乡十分欢迎，却又十分担忧。
担心之一，怕厂家把滞销的库存货当新货卖。他们说，一些奸商往往无孔不入，随时都准备把劣货当好货卖出去。这次国家搞家电下乡，他们会不会故伎重演，通过低价竞标中标后，又把库存的滞销货当新货运下来，把乡下当“垃圾场”，忽悠咱老百姓，让咱们吃“剩饭”，空喜欢一场？
担心之二，怕经销商暗中抬价。他们忧心忡忡地说，根据以往经验，一些经销商把营销权拿到手之后，为了捞取巨额利润，便拼命往上提价。咱老百姓两眼一抹黑，哪里知道哪样家电值多少钱？挨了奸商刀子，还感谢人家，以为享受了多少好处呢！
乡亲们让我替他们呼吁呼吁：有关部门不要把家电下乡布置下去就万事大吉了，严格的监督和管理必须跟上——确定下乡的家电，要到厂家的库房里检查验收合格后再放行；每个销售点上，最好能派驻一名监督员跟踪监督，让厂家不能偷梁换柱，以次充好，让销售商不能抬价提价，牟取暴利。（据《黄河晨报》）
小贴士
家电下乡冰箱选购四大窍门
第一、首选大品牌。美的冰箱全面导入领先的6Sigma管理战略，确保质量控制稳定；同时，美的等大品牌的售后网点基本完成了全国乡镇100%的覆盖率。
第二、选择合适的容量。美的冰箱、荣事达和小天鹅冰箱中标了多款大容量节能型号，能充分满足农村消费者对大容量冰箱的需要。
第三、关注压缩机。美的、荣事达、小天鹅全部产品均采用恩布拉科、松下等名牌压缩机，制冷效果出众。
第四、关注细节设计。美的、荣事达、小天鹅等大品牌的家电下乡冰箱全部采用三宽设计、加长电源线设计等多项贴心设计，并能适应消费者不同区域的使用需要。（综合）
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