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能不能保修?揭密笔记本发票乱象

2009年06月29日10:53 [我来说两句] [字号: ]

来源:IT168网
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  通过调查,在此笔者也是为大家列举一些品牌笔记本对于有无发票的保修政策,还是希望消费者你看过之后,做到心中有底。

  一:惠普

  1:有发票+有质保卡

  惠普将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。 

  2:没有发票+有质保卡

  惠普将只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

  3:没有发票+没有质保卡

  惠普将只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

  笔者点评:可见惠普的保修政策,对发票的还是非常的看重。没有发票则不能享受三包服务。

  二:戴尔

  1:有发票+有质保卡

  戴尔将提供“三包服务”、并提供自“出厂日期”算起的保修服务。 

  2:没有发票+有质保卡

  戴尔将提供自“出厂日期”算起的保修服务。

  3:没有发票+没有质保卡

  戴尔将提供自“出厂日期”算起的保修服务。

  笔者点评:可以看到,DELL笔记本不管有没有发票,质保服务都是从出厂日期算起的,这当然要归到戴尔笔记本独特的直销经营模式,基本上不存在“要票、不要票”的问题,只要是电话订购用户,就一定会得到发票和保卡。在经销商处购买戴尔笔记本的消费者,有可能会出现此类问题,不过保修方面并没有太大影响。

  三:联想

  1:有发票+有质保卡

  联想降按发票日期保将提供“三包服务”

  2:没有发票+有质保卡

  联想降按出厂日期提供“三包服务”

  3:没有发票+没有质保卡

  联想将根据序列号在网站上查询保修日期提供“三包服务”   

  笔者点评:可以看到,联想对待“没有发票”的态度还是比较的友好,不管有无发票还是质保卡,都会提供统一的保修服务。

  四:宏碁

  1:有发票+有质保卡

  宏碁将按发票日期保将提供“三包服务”

  2:没有发票+有质保卡

  宏碁将按出厂日期延后两个月将提供“三包服务”

  3:没有发票+没有质保卡

  宏碁将会根据序列号在网站上查询保修日期的将提供“三包服务”

  笔者点评:可以看到,宏碁在此问题上与联想采取了相同方法。

  五:索尼

  1:有发票+有质保卡

  索尼将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。 

  2:没有发票+有质保卡

  索尼将不提供任何保修服务。

  3:没有发票+没有质保卡

  索尼公司将不提供任何保修服务。

  笔者点评:索尼笔记本对待“没有发票”的态度非常坚决——不提供任何保修服务。这样的做法,对于索尼来说也非常的常见,据笔者所知,索尼的电子类产品都是采取了这样的做法。

  六:ThinkPad

  1:有发票+有质保卡

  联想将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。 

  2:没有发票+有质保卡

  联想将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

  3:没有发票+没有质保卡

  联想将不提供“三包服务”、提供自“出厂日期”算起的保修服务。

  笔者点评:有上述我们可以清楚的看到,ThinkPad的笔记本的保修服务,和联想的笔记本保修保持一致,如果消费者无法提供任何保修凭证,也既是没有发票+没有质保卡,联想将根据该产品的主机号,查询其出厂日期。如果不能得到产品的有效保修信息,联想方面有权不提供保修服务。

  七:华硕

  1:有发票+有质保卡

  华硕将按发票日期保将提供“三包服务”

   2:没有发票+有质保卡

  华硕将按出厂日期提供“三包服务”

  3:没有发票+没有质保卡

  华硕将按照出厂日期提供“三包服务” 笔者点评:我们可以看到,华硕笔记本也是不管有无发票还是质保卡,都会提供统一的保修服务,但是所享受的质保有所不同。

  八:东芝

  1:有发票+有质保卡

  个人购买可以凭借个人零售发票和保修卡享受整机保修1年,主要部件保修2年服务。

  单位客户购买凭借单位发票(增值税单位抬头发票)和保修卡可以享受整机一年保修服务!

  2:没有发票+有质保卡 没有发票,只能享受主要部件1年保修服务。

  3:没有发票+没有质保卡 东芝将按照出厂日期提供整机保修1年的服务。

  笔者点评:由此看来东芝的笔记本对于有无发票及质保卡,情况相比之前的联想等厂商有些复杂,所以消费者还是多多注意。

  九:三星

  关于三星笔记本的保修则并不是依赖于发票,而是从你购机起的那天所填质保卡的日期起往后延长三个月作为你的保修的凭证。

  笔者点评:可以看到,三星笔记本对待有无发票的态度则是非常的慷慨,只是依据你质保卡从购买时间的填写日期来作保。

  结束语:买笔记本开发票是个老生常谈的事情了,但是却是一支都没引起大家的注意,通过这篇文章,笔者也是希望大家在购买东西的时候,还是注意以及重视发票这个问题,通过上述笔者的讲述,以及各大知名PC品牌厂商,对待有无发票还是相当看重的,没有发票,只有质保卡,你将无权享受到完整的“三包服务”,而最多只能享受到以出厂期开始的保修服务,甚至有的品牌连保修服务都享受不到,所以笔者还是希望大家不要因小失大,为了一时的小利而给自己以后造成了麻烦。

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(责任编辑:鲁玲)
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