引发事故的原因主要有三： 1.产品质量差，导致燃气跑、冒、漏，一遇火种便引起火灾或爆炸。 2.安装不科学，没有真正做到“隔室安装”。 3.使用不得法，不能保证空气对流，使燃烧后的废气不能及时排出室外。 其中后两条是导致人身伤亡事故的主要原因。

选购时千万要谨慎

1.消费者在选购燃气热水器时，要根据家中燃气种类对号选购，因为燃气热水器是根据燃气种类生产的，分煤气型、天燃气型多种类型，千万不要家中使用的是天然气却买了煤气型的。

2.选购燃气热水器时，不要只考虑价格，应以安全为第一要素。

3.如果购买直排式燃气热水器，必须选择带有防止不安全燃烧装置的产品。

4.不管买哪种燃热水器，安装时一定要买信誉好的厂家名牌产品，不要随便买质量无保证的杂牌产品，以切实保障人身安全。

5.不论哪种类型的燃气热水器，安装时一定要将热水器与淋浴水龙头隔室安装。以往发生的事故，有不少是因为将热水器与淋浴水龙头安装于一室造成的。

6.使用燃气热水器洗澡时，若遇到刮六级以上的大风，需暂停使用，以防止废气倒灌，危及使用者生命安全。

7.若老人或儿童单独使用燃气热水器洗澡，一定要事前提醒注意事故，事中过问安全情况，时刻注意使用安全。

8.一定要严格管制燃气热水器的气源和火种，不使用或出门时，一定要切断气源、火源，防止发生意外。