飞利浦X830的拨号面板与市售的其他品牌触屏手机并无区别。手机电话薄共可存储1000条联系人信息，联系人信息较为详实，包括姓名、电话等多达11项内容可填，并可从高级设置里关闭部分，由于不是智能手机，不能自定义选项。手机内置了五个群组，群组名称可以自定义，但是依然受到不是智能手机的原因不能增删。飞利浦X830的电话薄加入了黑名单功能和智能搜索，黑名单功能除在联系人菜单中添加外，可在工具中防火墙设置，包括来电、短信。智能搜索对姓名的任何一个字都可进行定位。

    飞利浦X830支持短信和彩信，飞利浦X830提供了虚拟4X4键盘和手写输入两种方式，而没有提供QWERTY全键盘，手机支持简体和繁体汉字输入。

    4X4键盘与传统的实体键盘使用方式基本一致，可以通过#键切换输入法，汉字输入法为T9拼音和笔画输入法，手写输入响应速度和识别率也让人满意，机身提供了500条短信的存储容量。