曾几何时,由于款式新颖、外形别致、容易擦洗,钢化玻璃材质的灶具一度受到人们追捧。但事实上,一些灶具选材用料及设计工艺方面存在不足,而作为生产方的厂家售后服务不到位、告知义务不充分,再加上消费者在使用过程中缺乏安全知识,导致钢化玻璃制品爆裂的问题无法得到根治。
有专家解释说,钢化玻璃自爆主要是玻璃中不稳定的硫化镍所致,其中温差是一个重要因素。高温会使硫化镍活动能力增强,破坏钢化玻璃的应力平衡,长期受热后,一部分结石会随着时间产生变化,在玻璃内部引发裂纹,导致玻璃破裂。
有关专家表示,事故原因主要有三种情况:一是钢化玻璃本身存在质量问题;二是器具拆卸以及安装时操作不当引起面板爆裂;三是在使用较长一段时间后缺乏检查和养护,导致内部元件工作不当从而爆裂。此外,生产厂家售后服务不完善,对此类产品缺乏必要的跟踪回访和操作指导,也是造成爆炸事故频发的原因之一。
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