国美北环店的“异业”情

　　国美北环店地处文化路与北环交叉口，交通比较便利，而且目前该地段的商业形态很丰富，各业态之间互利共赢，对国美北环店打造一站式购物服务来说，具备了良好的基础。家电建材是一家，恰好国美电器北环店毗邻新家园建材超市，形成了家电建材一站式购物环境，大大丰富了产品类别，给顾客提供了更多的选择，便利了顾客购物，节省了路程，也节省了宝贵的时间，同时也使得家电与建材的异业之间的合作更加密切，增强了规模效益，商家把规模优势作为促销资源，放进促销活动中，促销让利幅度更大，消费者得到更多实惠，而且也让消费者享受到了现代快捷的购物方式。

　　此次北环店的重装开业，在价格、服务、产品上向更高层次迈进一大步，在超越竞争对手的同时也点燃了国美电器23周年庆预热的第一把火，北环店通过此次升级重装，将进一步巩固其在北区家电格局中的领军席位。

　　打造人性化购物环境，提升服务品位

　　随着消费市场的日益理性化，原有的购物环境、产品价构、购物理念已经不能满足消费者的个性化需求。继河南国美成功打造二七新活馆之后，北环店也成为门店转型再造的重点之一。升级后的国美北环店，将按照新活馆的标准进行经营，卖场布置通透、明亮、舒适，增加了更贴近消费者心理的设施，如休息区、体验区、服务专区等。在装修、规模、风格等方面，全新的门头形象、柜台设计、地面墙面装潢、柜台设计、产品陈列带给顾客和谐、舒适的感觉。国美负责人表示，新店将会给消费者带来置身于家电博览会的感受，在清新典雅的氛围下体验时尚家电。

　　预交定金购物优惠更多

　　据河南国美采销总监介绍，这次北环店开业要用实实在在的优惠来感恩消费者。同时还将利用国美集团23周年庆的促销资源，加大北环店开业优惠力度。全场家电都将推出各种直降、折扣、超值赠送等优惠活动。全场购家电最低折扣达6折，其中空调、冰洗、音响最高降幅达40%，彩电、数码产品、小家电最高降幅30%，手机、电脑、厨卫最高降幅达20%，而且即日起至开业，每天电话预约并到北环店交定金的顾客于11月28日-29日开业当天购物，预交定金50元，购物满380元送电饭煲，预交定金100元，满3800元送液晶电视，而且还在11月27日推出专场夜市，进行价格直降。与此同时，为庆贺北环店重张开业，国美电器联合中外知名的家电生产厂家强强联手拿出几倍于平常的促销资源投放市场，购物即送的费，买就送大礼，购物即抽大奖，团购专场让利10%-30%，本次活动所有产品价格之低，礼品之丰厚必将会引起绿城人民一轮新的抢购大潮。

　　促销货源充足，消费者可享受“家电博览会”待遇

　　为了北环店重张开业的成功，国美电器此次特联系国外知名家电生产厂家拿出最新、最全的家电产品投放市场。专业高端产品区、新产品体验专区等将带给顾客的是一个全新的家电购物礼念。特色化、个性化的产品将引进卖场以满足高端人群的消费需求。据不完全统计，重张后的北环店经营的产品种类已超过上万品种可满足不同人群的消费需求。另外本次重张开业空调、冰箱、彩电、小家电、手机、数码、电脑投入了大量的促销资源，各大品牌也纷纷借此机会在国美投放了近百万台的特价机资源，价值累计逾千万元。

　　据介绍，特价资源已经涵盖到了北环店经营产品的90%以上，让利总额度超过千万。可以这么说，升级后的北环店将在本周成为一个全市的特价电器展销中心，也成为北环商圈乃至整个郑州市的电器价格盆地。

    “诚久保障”，不满意就退货

　　在售后服务方面，国美电器更是先行一步，倡导人性化的专业服务。设计、订货、安装、维修一条龙的服务更加到位，“19天内如出现所购商品价格下降差价退还，39天内如商品有质量问题，可给予退货，99天内如商品出现质量问题，可以更换”的诚久保障服务保证了顾客在国美电器购家电消费零风险。同时强大物流配送系统将进一步完善，消费者购买的产品将保证送货到家安装到位，真正做到了“一站式购物”，让消费者享受到便利的同时更有一种安全消费的感觉。