2010年空调趋势发布现场论坛

　　主持人：李总我有一个感想，国美在2009年、2008年包括国家发生了很大的变动，国美的变化是非常大的，我从片子里发现经营模式和战略方面发生了质的变化，记者朋友如果懂得零售或者是对供应链了解深刻的话，李总刚才的讲话含金量是非常之高的，现在在内地做的含金量的工作有哪些？

　　李俊涛：我们作为国美，时时刻刻研究消费者需要什么，怎样让消费者满意，因为我们毕竟是零售商，这是我们时刻要了解的，没有消费者就没有国美电器。

　　上游供应商由美国和日本，一定要实现多赢的局面，国美通过一步到位的价格，通过合同的透明使得双方的成本透明化，使得双方在可供的范围内降低运营成本，就可以将优势的利润，将优势部分让利给消费者，不管在任何时候怎样的改变，一定要为消费者节省价格。我们要将自己做成中国和世界的连锁企业，这样我们就需要锻炼内功，在整体形象上，物流配送上，在整个服务体制上就是我们重点的工作，希望国美可以扎扎实实的以市场和消费者为中心，跟上下游共同的营造好的环境，最终用国美的要求，时时刻刻的站在消费者的角度考虑问题，跟供应商和大家共同的考虑问题，有国美，生活美。

　　主持人：谢谢李总，我跟记者朋友说一下，如果大家有问题可以拷问台上的各位老总，为什么要让李总谈经验，实际上零售的经验在全球是非常新潮，科技含量非常高的行业，中国在空调行业是滞后的，因为空调的特殊性，去年到过三菱重工，大家都知道这是小的公司，但是你想一想，三菱重工公司空调的销量是比较低的，但是中国的市场有上千万台的销量，三菱重工的生存是困难的。

　　国美做的就是供应链的工作，三菱重工做的就是模块化的模式，为什么日本和美国诞生了经营模式非常特殊的公司，这是值得关注的，下面请杨庭超总经理向国内的企业介绍你的一些做法。

　　杨庭超：我是三菱重工的杨庭超，非常高兴出席2010年空调趋势发布会，三菱重工最大的特点就是脚踏实地，没有浮夸，而作为高端品牌，我们一直强调技术领先，我们在2006年中国国内推出一级能效比的空调，我们以技术领先，为消费者服务，为行业服务。

　　主持人：台上就坐的是八位先生，实际上是行业的八大金刚，每一位企业的领导人都是非常有个性的。例如格兰仕是行业内符号性的企业，做微波炉和跨界做空调，请韩总向我们介绍你的绝招，如何应对成本，成本就是地球仪，注意的时候就升上来，不注意的时候也升起来，大环境发生变化，向上走的时候，格兰仕有怎样的应对。

　　韩伟：非常高兴跟大家进行交流和沟通，今天的会议是空调趋势的发布会，从格兰仕做空调到现在我们认为趋势是非常重要的，趋势让我们超前看，我们做企业也好，带领队伍也好，推动行业也好，都是超前看的过程，就像开车一样，如果只看前面的三米，哪怕是直路，都会走成蛇形，对于趋势的判断，应该是各个企业和行业应该关注的。

　　我非常高兴来到今天趋势的讨论会上，刚才听到李总的报告，他们是非常专业的机构向我们描绘趋势，在数据面前让我们看到的趋势，也就是说不会走蛇形和弯路，看清楚方向走的时候，成本自然会降低。

　　作为格兰仕空调来讲，无论任何的行业，都要尊重非常专业的分工，例如说零售就是国美的专业，制造是格兰仕的专业，社会分工后的好处，所有的消费者都享受到最专业的服务，可能是成本最低的，在专业的环境中，我们希望致力于提升整个供应链的效应，让专业的团队在最重要的团队上发挥高效的作用，这样对成本和消费者都是有好处的。

　　主持人：大家要注意到，现在国内出现了这样的一种趋势，国美的产品线跨越的非常长，制造线也是特别长的，着就是跨界，这是一种趋势。

　　例如TCL在电视领域做了大量的投资，白电也涉足，不知道白电的情况是怎样的，TCL是黑店起家的，请跟媒体朋友介绍白电的情况。

　　王康平：我们进入白电的时间不是特别的长，今天是空调的会议因此谈空调，我们碰到了幸运的时代，从普通的空调向高效空调转变的时代，从几年后来看这是非常重要的时间点，这是符合全球的浪潮，就是低碳经济，我们需要的品牌的内涵就是创意改变生活，作为传统的黑电企业进入白电领域就要有创意，我们在国家的基础上要创效，产品在实验室情况下是节能的，经过风吹日晒后节能比就会改变，我们有独特的技术，使得空调在长期的自然环境下可以保持长久持续的环保节能，这是TCL独特的技术，也是可以带给消费者最实惠的一点。

　　主持人说大家都有变频和无氟，所有的技术都有，质量不好的话，企业的运营成本就会提高，TCL是从长效切入，希望在空调行业走出独特的道路。