松下在华召回问题冰箱:涉及29个型号36万台

　　【搜狐IT消息】（文/刘瑞刚）8月4日下午消息，因为部分型号电冰箱存在安全隐患，无锡松下冷机有限公司从今日起实施大规模召回活动，据搜狐IT了解，本次召回共涉及29个型号，累计365574台冰箱。

　　此前，无锡松下冷机有限公司已经向国家质检总局递交了主动召回报告，并通过网络实施对消息进行公布。松下承诺，将对召回范围内的产品进行免费维修，以消除安全隐患。

　　松下官方网站显示，本次涉及召回的产品主要集中在2007年3月到2009年3月期间生产的B20～B26/C23～C29系列，召回的原因在于控制冷媒的零部件（冷媒控制阀）中采用了红磷阻燃剂，高温高湿环境下，可能造成冷媒控制阀线圈断线，导致发生“冷藏室不冷”或者“冷藏室过冷”的不正常现象。

　　据悉，个别型号电冰箱在故障状态下长期使用时，极少数产品会产生冷媒控制阀冷媒泄漏，极端情况下会导致冒烟、起火，存在安全隐患。此外，召回范围内的部分型号电冰箱，在电源插座的L极与N极接反的情况下，也存在类似安全隐患。

　　知名家电厂商召回缺陷产品并非个案，今年二月份，LG就曾召回过672台存在安全隐患的洗衣机。值得注意的是，松下此次在华召回电器，是中国大陆“家电首次纳入召回范围”之后的首个案例。今年，国家颁布了《家用电器产品召回管理规定（征求意见稿）》，使召回制度有法可依，此前由于召回措施缺失，家电产品的质量问题处理意见都是参考了《消费者权益保护法》或“三包”条款。

用户查询召回冰箱方法：

1.对象型号及制造年月

2.电冰箱型号名称和制造年月的标示位置

3.联络方式

(1)专用直通电话：800-803-6118、400-656-0095 受理时间：8：30～20：30 （包括星期六·星期日·节假日）
 
(2)同时进行网络受理:https://panasonic.cn/ref
 
(3)E-mail:bingxiang@cn.panasonic.com

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