售后五花八门 8大品牌笔记本售后速查

第6页：个性定制升级售后服务

戴尔笔记本售后服务制度

●品牌售后服务热线：800-858-2466

●戴尔笔记本三包服务：如果在出售之日起7日内，您的戴尔产品（属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品）出现《三包规定》所列性能故障，您可以要求修理、更换或退货。如您要求退货，戴尔公司将负责免费为您退货，并按发货票价格一次退清货款。如果在出售之日起第8日至第15日内，您的戴尔产品出现《三包规定》所列性能故障，您可要求修理或更换。如果在整机三包期内，您的戴尔产品出现《三包规定》所列性能故障且经两次修理仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由戴尔公司负责免费为您调换同型号同规格的商品。

●机型保修：戴尔家用系列笔记本整机保修一年，主要部件保修二年；商务系列高端机整机保三年。

●戴尔笔记本机型可根据用户需要选择付费升级保修时间及服务。