打通云端的最后一公里，海尔发布“云家庭”战略

　　“未来的家庭，必定是云的家庭。而我们今天的使命，就是要打通云端的最后一公里。”海尔DPG集团总工程师翟翌立如是说。

　　2011年8月17日，上海，海尔发布了全球首款“云电视”新品系列，以及基于云技术的“云家庭战略”。在随后的专访时间里，翟翌立为我们层层揭开海尔“云家庭”战略的精要。

　　一云三网N端，海尔家电的全面覆盖

　　翟翌立介绍，除了我们熟悉的电脑、手机、Pad、电视可以接入网络以外，海尔所生产的越来越多的产品，开始具备交互的能力和联网的能力，包括冰箱、空调、洗衣机、热水器等。与此同时，终端与终端之间，也正在开始对话。

　　但是，端和网的快速变革，给我们带来便利的同时，也带来了抱怨。例如：不经济，本地存储成本越来越高，硬件浪费，硬件淘汰快。不安全：硬盘损坏或病毒入侵，数据被窃取或维修时外泄，终端丢失导致数据丢失等。难共享：在不同的终端之间，标准混乱，互相难以互联和交互。体验差：终端的能力各不相同，数据散落各地，难以为用户提供满足各种需求一站式平台。

　　面对这些问题，海尔认为，能够提供解决办法的云服务，正在呼之欲出。只有在基于云技术之上，资源可以无限扩展的，并且可以随时获取。像水、电、气一样使用硬件资源，按需购买和使用。

　　“海尔的产品线横跨家电、电脑和手机等领域，是国内目前唯一能全部覆盖电视大屏、电脑中屏和手机小屏的厂商。因此，针对三网N端，提出基于云服务的解决方案，是海尔当前面临的机遇与挑战。”

　　海尔“云家庭”呼之欲出

　　翟翌立表示，海尔“云家庭”主要由三大部分组成，分别是：一云、三网和N端。

　　所谓“一云”，即云服务。云服务包括“七朵云”：云生活，云安全，云健康，云通信，云娱乐，云教育，云小区等，覆盖了当前家庭用户对于云服务的几乎全部需求。

　　三网，不仅包括通常说的广电网、通信网和互联网，还包括新兴的智能家庭网关、物联网和无线电网。实现了小网链接家庭、中网链接小区、大网连向社会；并实现了物物互联互通，彻底摆脱电源束缚，用户最佳体验的新高度。

　　“N端”，它包括以“云电视”为龙头的一系列终端产品，如海尔润眼电脑、笔记本电脑、云Phone、HaiPad，以及白色家电等硬件终端产品。通过这些优势，确保了海尔“云家庭”的兼容性、稳定性、领先性，从而让“人在外，家就在身边；在家里，世界就在眼前”的梦想变成了现实。

　　目前，海尔是全球最大的白电制造商之一，也是全球电器生产种类最全的制造商，拥有全球性的知名品牌优势。同时，海尔拥有一流的整合全球资源的研发能力，与世界上多个产业领袖级企业保持紧密的合作关系。

　　三大策略制胜，海尔“云家庭”战略出击

　　围绕海尔的“云家庭”战略，海尔将实施三大策略，即：打通瓶颈、体验为王、开放标准。

　　首先是打通瓶颈，打通任督二脉，扫除障碍。海尔认为，“数字家庭”的瓶颈不在于产品与技术，而在于“服务”。无论是某一家厂家或者是厂商组成的联盟，都不足以完全满足消费者的千差万别的要求。而唯一能够满足消费者需求的，只能是基于开放平台的“云服务”。让更多的厂商、用户都参与到这个开放的平台里面来，也只有云，才是唯一能满足的需求。

　　在一个开放式的“云服务”体系下，资源可以无限扩展，并且可以随时获取。就像水、电、气一样使用资源，按需购买和使用。例如，云存储，无论用户走到哪里，都可以与远在千里之外的家人共享照片，视频，信件。再比如云游戏，未来的3D游戏在云服务器即可执行，用户无须升级本地硬件，只须按游戏的硬件要求，租用云服务器的资源即可。

　　其次，是体验为王。海尔将在国美、苏宁、大中等3C卖场建立“云体验中心”，让消费者在3C卖场可以轻松地体验到“云电视”的轻松移屏、交互、远程遥控等功能。同时，海尔在地县级市场拥有超过上千家直营店，由于海尔的产品线全面覆盖了家电和电脑、手机、平板，因而，只有在海尔直营店，用户才能体验到将电视内容与移动终端内容的相互转移和交互体验，这是其它竞争对手所无法比拟的优势。

　　第三是开放标准。在云时代下，海尔“云服务”＝“家庭生活云＋公共信息云＋个人信息云”。目前，国内各大彩电厂商都先后在智能电视上发布新品，大家的产品和应用都各有千秋，但是我们要看到，在未来，云是一个必然的趋势。如此海量的内容和应用软件，单纯依靠任何一个厂商都无法全面提供。只有把“云电视”作为一个开放的标准，让更多的厂商进来用，打通各个厂商之间的瓶颈。

　　抢滩智能电视市场，“云电视”占得先机

　　据奥维咨询（AVC）的数据显示，2011年上半年，海尔液晶市占率提升1.3%，成为上升最快的品牌，在目前市场上8大品牌共有3D智能LED机型共63款中，海尔就占了9款，覆盖了42吋至58吋6个尺寸段。此次“云电视”的上市，将继续扩大海尔在3D智能电视市场的领先优势。在各大厂商抢滩智能市场的情况下，海尔已经占得先机。

　　业内人士认为，海尔凭借自身的技术积累和开发实力，选择在这个时间正式发布“云电视”产品和“云家庭”战略，不仅在产品技术上领先同业，更是海尔十多年技术积累和持续研发的结晶，是水到渠成的一件事。而海尔“云电视”的上市，无疑为当前中国电视市场注入了新的活力，成为刺激市场消费增长的又一个热点。