谁家服务更到位？各大电商手机售后调查

　　当当网提供7天包退和15天包换，手机产品只要符合退货或者换货要求就可以进行申请退货或者换货，可以直接进入退货或者换货页面提交订单好就可以进行退货或者换货。另外过了15天之后的保修在当当网的网页上没有任何的说明，只能通过客服电话进行查询，过了15天的手机当当网不负责送修，用户只能自己联系当地手机品牌官方维修点进行维修。

(责任编辑：张国仁)