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CNET:三星如何从Android阵营脱颖而出

2013年03月13日08:24
来源:搜狐数码 作者:搜狐数码

  【搜狐数码消息】3月13日消息,三星在智能手机市场上的成就大家都有目共睹,那么他们是如何一步步在Android阵营脱颖而出,进而登上世界第一智能手机厂商宝座的?科技网站CNET日前进行了回顾:

 

  三星Galaxy S系列智能手机在当今的市场上取得了巨大的成功,但人们似乎都要忘记了这家韩国电子巨头初次尝试进入美国市场时所经历的尴尬遭遇。

  2年多以前,第一代Galaxy S智能手机在曼哈顿的一家画廊里发布。当三星移动业务总裁申宗钧正式宣布Galaxy S旗舰智能手机时,覆盖在产品上的黑色幕布被拉开,有4部名字很难记的手机同时亮相,分别是Captivate,Vibrant,Fascinate和Epic 4G。为了安抚美国的4家头号运营商,三星被迫把自己的新手机分成了4款不同的型号。

  尽管如此,申宗钧还是这样介绍了自己的产品:“在重新定义智能手机的竞赛中,发令枪已经打响,而Galaxy S已经冲过了终点线。”

  考虑到三星当时孱弱的地位,他的这番话听上去更像是虚张声势的营销标语,而非深谋远虑的预测。这家公司为美国市场制定了庞大的计划,但却带来了中庸的产品、混乱的信息、还有4个好像是从香水柜台上抄来的产品名称。

  而只用了接近3年的时间,三星已经在手机产业里称王称霸。在全球市场上,每3部售出的智能手机中就有一部是三星制造,而旗下Galaxy S3也成为了苹果iPhone的劲敌。有人认为,这家长久以来一直被视为模仿者的公司,已经从苹果手中抢过了革新者的称号。

 

  还有1天多的时间,三星就将推出第四代Galaxy S系列智能手机了。而外界对于这款手机的关注度完全不亚于新款的iPhone。

  通过聪明的营销,持续的革新,拓展分销和打响Galaxy S品牌,三星已经从千篇一律的Android制造商中脱颖而出。在其他厂商还在苦苦挣扎时,三星的发展欣欣向荣,已经控制了超过三分之一的智能手机产业利润。

  根据IDC公布的数据,在去年第四季度,三星的智能手机出货量为6370万部,对比去年同期上升76%。第二名苹果的增幅为29%,同期出货量达到4780万部。

  不愠不火的开端

  在两年半之前,三星缺乏坚持在全美跨运营商之间只推出1部智能手机的影响力。而他们同样不想走和摩托罗拉相似的发展道路,只和一家运营商合作来换得营销和销售支持。

  作为妥协,三星制作了4款不同的Galaxy S手机,每一款拥有相同的配置和相似的软件,但外型和名称不同。每一款设备的后盖上都印上了Galaxy S的品牌名称。作为回报,三星从4家大型运营商那里获得了平和的支持。

 

  虽然外界这几款Galaxy S手机的评价都很不错,但它们并不是那么引人注目。其亮点功能是色彩鲜艳亮丽的显示屏,也就是当时还很新的AMOLED技术。此外,这些手机还都采用了在当时算是性能强劲的1GHz处理器。

  尽管申宗钧强调着Galaxy S中的3个S——显示屏(screen)、速度(speed)和软件(software)——但软件却是这款手机的短板。在Android阵营里,每一家厂商都在系统上加入了定制的界面,比如新的背景,不同的菜单和动画。虽然其中也有出色的例子,比如HTC的Sense,但三星那时的TouchWiz界面让人感觉无关紧要,复杂的导航和无法删除的应用反倒为手机增加了负担。

  广泛的吸引力

  三星的智能手机策略在Galaxy S2(2011年MWC展发布)身上得到了合并。虽然各家运营商做出了不同的改动,但通过这款手机,三星获得了更大的品牌控制力。

  与此同时,Galaxy S2在前代产品的基础上进行了很大的提升,加入了更大更清晰的显示屏,而机身却更加轻薄,TouchWiz用户界面也得到了简化,并加入了音乐和游戏中心。

 

  但直到去年5月Galaxy S3的发布,三星才真正算是有所突破。他们对于S3的吸引力信心十足,在英国伦敦召开了单独的发布会。在S3身上,三星得到了苹果才有的待遇:所有运营商出售的S3在设计、软件、硬件或命名上均不做任何修改。

  时机也帮了三星的忙。当时,摩托罗拉正和谷歌商讨着收购的事宜,HTC则在竭力实现品牌认知度和满足大订单的能力,运营商们都把目光投向了三星,视其为苹果的最有力竞争对手。

  来势汹汹的营销

  三星总是愿意花重金来推广Galaxy S系列手机。在初代Galaxy S的发布会上,三星告诉华尔街日报,他们愿意花费和运营商相同的营销费用来宣传自己的旗舰设备。在那时,Verizon和摩托罗拉据传花费了1亿美元用于推广第一代Droid。

  根据最新的报道,三星在去年花去的营销费用高达110亿美元。

  三星在早期进军美国市场的举动反响平平,他们的广告都在讲述三星和Galaxy S2有多棒,但没有解释为什么。这些广告和苹果的相似度大的有点尴尬。

  但当三星开始直接迎战苹果时,事情就变得有趣起来了。在2011年末,三星发布了一系列嘲讽果粉苦苦排队等待最新iPhone的商业广告。

  在广告宣传中,三星凸显了对于Galaxy S3功能的介绍,最明显的就是把两款S3叠在一起进行文件/数据传输的S-Beam功能。其他品牌的产品也具备其中一些相同的功能,但没人能在宣传力度上打败三星。

  三星的营销宣传如此成功,以至于他们有能力为Galaxy Note系列巨屏手机开辟出一个新的市场。在Galaxy Note 2发布的头2个月里,其销量就达到了500万部,而LG和中兴等厂商也跟风推出了自己的巨屏产品。

  要说三星和HTC两家公司在去年的表现有什么不同,最明显就是三星的营销宣传。HTC One X是一款评价颇高的产品,而在推广上运营商支持上完全无法和三星相比。结果呢,HTC的产品被大批卓粉所无视,他们都瞅着Galaxy S3呢。三星在去年的收益高歌猛进,而HTC却连破新低。

  在消费类电子产品市场上,除了苹果之外,三星可以不用把任何一家公司放在眼里。随着Galaxy S4的发布,苹果也要为下一款iPhone好好准备一番了。(Eskimo)

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