人参与)空气能热水器七天耗电量竟然高达500度，实在是令人惊奇。近日，海沧新阳工商所就接到了这样一起投诉。
颜先生前不久买了一个空气能热水器，使用一星期后，发现自己家的电表指数竟“噌噌”上蹿了500多度。他怀疑自己购买的热水器质量有问题，便向工商部门投诉。工商人员联系厂家进行调查，在厂家售后人员对热水器进行技术检测后发现，原来是厂家工人上门安装热水器时，疏忽大意，漏装了一个重要的零部件增压泵才导致热水器如此耗电。经调解，厂家表态会赔偿颜先生的损失，并将加强对技术人员的专业培训，避免类似问题再次发生。
调解此案的工商人员提醒说，消费者购入新的家用电器后，在使用初期应多注意观察产品的质量和性能，一旦发现问题，应及时向相关部门寻求帮助。
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