文/林小牧
在智能电视行业普遍陷入激活率偏低困境时，如何让智能电视的操作更加方便就成为解决智能电视激活率难题的关键，继之前相继出现的语音、眼球和体势控制的智能操控技术后，国内消费电子巨头长虹集团开放的语音浏览器则成为真正的技术突破。
在去年年底发布语音浏览器并应用于其智能电视产品后，7月17日，长虹再次正式对外发布超级语音浏览器，并将预装到今年十一上市的主流智能电视机型。
长虹技术中心数字所所长李晓冬表示，将语音操控和浏览器相结合，通过极简界面实现社交分享，将给消费者带来独一无二的自然交互体验，“下一步超级语音浏览器将会注重在大数据搜索领域的突破。”
对于以技术见长的四川长虹来说，这次新开发的超级语音浏览器，是其坚持了9年的智能基因工程在软件领域的的又一重大成果，在长虹集团从2004年开始启动的“智能基因工程”中，以软件（操作系统）+硬件（芯片）+服务（大数据）为代表，定义信息家电的核心要素，已经成为长虹实现从终端制造商向“终端+数据”模式转型的发展基础。
激活率大幅提升的背后
进入2012年智能这个词在家电行业变成了常用词语，几乎所有家电巨头发布的新品都用冠以“智能家电”的名号，然而两年过去了，中国的智能家电或者仅仅是外来技术拼凑而成的“噱头”产品，或者由于激活率不足而导致大量智能功能闲置，而智能家电市场也在持续的价格战中不断失去丰厚的利润。
在这样的情况下如何解决激活率的问题就成为智能家电行业必须要解决的问题，而要解决这一问题这个行业的巨头纷纷试图在操作系统的方便性来做文章，而这中间长虹最早是与科大讯飞合作来推出语音控制功能，然而这仅仅是第一步，要操作功能日益复杂的智能电视，长虹等家电巨头需要更多的突破。
据了解，在与去年推出的全球首个全语音浏览器相比，此次推出的超级语音浏览器不只是一个升级版那么简单。李晓冬透露，超级语音浏览器有三个拳头全语音操控、极简界面、社交分享，“反应速度快、语音识别率高、操作简单，要做就要将用户体验做到极致”。
“比如打开京东的话，以前的方式是打开京东，比较固定，超级语音浏览器可以变为自然的交互”，在鼓励团队创新的长虹细胞实验室，技术中心市场总监邵巍故意炫技似的，一会儿说“我想上京东”，一会儿说“请你帮我打开京东怎么样，京东打开看看”，就这么一句话，这个网站就直接可以打开，这个字太小，给放大点，没问题，自然语音识别，不管前面加了什么语句都可以实现。
目前面市的浏览器只限于打开本地菜单、打开历史、打开收藏这样的功能，李晓冬告诉记者，超级语音浏览器最核心的功能，用语音打开文字连接，用语音打开图片连接，用语音控制视频，用语音实现关联搜索，比如京东搜索长虹电视，淘宝搜索长虹电视，列车时刻表查询绵阳到北京，“我们是语音全控的功能，接近我们类似的产品的目前还没有看到。”
多终端协同破局
不仅仅是超级语音浏览器，长虹集团新闻发言人刘海中指出：“基于深度定制安卓的TVOS2.0，长虹接下来还将有更多的杀手级电视智能应用推出”。据悉，今年长虹顺利通过了CMMI(软件能力成熟度模型集成)L5评估，成为首个跻身世界顶级软件服务商行列的家电企业。
笔者了解到，过去的9年中长虹不仅通过产业延伸使销售收入跨越多个台阶突破了800亿元的门槛，与此同时长虹在硬件、软件、服务上形成突破，初步培育起与其他家电巨头形成差异化的竞争优势。
作为家电智能化的推手，长虹得势在先，拥有了庞大的智能终端群，配合面对家电的软件研发优势，自然成为了大数据时代各方寻求合作的香饽饽。6月18日，IBM与四川绵阳正式签订建立大数据分析竞争力中心协议。据IBM全球副总裁范宇介绍，绵阳IBM大数据竞争力分析中心项目由IBM、文思海辉技术有限公司、长虹集团和绵阳科创区管委会共同建设。
刘海中表示，长虹的大数据服务，其实是在以信息化为代表的内部大数据挖掘基础上探索对外的大数据经营模式，进而培育面向终端的大数据挖掘能力。“IBM将作为项目技术支撑，力争三年内实现自负盈亏。”
对于家电行业来讲，一种新的终端形态逐渐清晰。以“软件+硬件+服务”为核心的智能基因无疑带给长虹一个更宽阔的视野从单一智能终端走向多个智能终端的连接、交互、协同。
有别于互联网电视、互联网公司立足内容优势推出的智能电视，长虹关于智能电视的第三条道理已经清晰智能电视、智能冰箱、智能空调以及PC、PAD、手机等终端互连互通互控，电视参与多个终端产品的交互、连接、协同。所谓的第三代智能电视可以产生很多有趣的应用场景，比如电视节目在不同额终端推送，电视控制调节冰箱、空调的状态，以及基于共同的内容产生的社交圈子等。
对此帕勒咨询资深董事罗清启告诉笔者，“其实智能家电最重要的特征是，中国家电行业传统的单一制造模式的一次性离散性的盈利模式，要随着更多智能应用的产生而形成连续性盈利模式，显然这需要的是家电巨头们彻底改变自己的内部基因。”
智能基因基础上的智能战略
显然长虹智能基因工程的打造取得了突破，其实，早在2010年，赵勇就曾经提出了智能“生态树”的概念，即现在消费电子的生产就是一棵生态树，树根就是运营商，树干就是软件和芯片，树上的这些果实就是终端。他表示，树干部分就决定了终端，因为终端要实现互联、互通、互控的前提，就是树干输入的这种东西是一致的，软件和芯片是一致的。
当其他家电巨头都在谷歌开放的Android系统上开发各自的智能电视应用的情况下，其真正命运其实是受制于人的，长虹从一开始在智能信息家电领域就希望打造一个自己可以把握命运的生态体系，于是在芯片、操作系统和大数据服务方面其都开始了自主研发。
对于这次与IBM合资的大数据分析竞争力中心项目，长虹内部人士告诉记者，本来这个项目是绵阳市政府与IBM谈定的政府引资项目，但是由于长虹在大数据方面的技术积累也被邀请参与，长虹决定参与并不仅仅是为了这个项目，而是希望参与这个项目来提升自己的大数据服务技术水平和能力。
记者了解到，之前长虹也有自己的信息化数据中心，也要做终端的数据采集，但是其自身数据中心遇到了瓶颈，长虹希望借助这一合资项目不仅让虹信软件在中间学习大数据分析，同时虹信软件的云服务事业部也希望能把长虹的业务云放入这一大数据分析中心以及浪潮集团的云计算中心。
显然长虹是不会放弃这样的学习和继续提升自身大数据服务能力的机会的，而对于长虹来说大数据仅仅是其智能基因的一部分，在芯片和软件领域其布局则更是走到了行业前列。
据了解，过去9年，长虹依托国家“核高基”重大科技专项，培育嵌入式软件设计、集成电路设计、工业设计、工程技术、变频技术、可靠性技术等六大核心技术能力，搭建实现向3C信息家电转型的核心技术平台，培育了1000多名软件工程师技术团队。
正是在芯片、软件和大数据服务等智能领域的全部突破，长虹集团的黑电和白电业务的智能化技术水平有了长足进步，其已经形成对主要竞争对手的差异化竞争优势，其在国内智能信息家电的产业链上已经占据了显著的位置，其接下来就要是以领跑者的姿态来推动整个家电制造业的IT化、信息化，并且为消费者创造交互、连接、协同的差异化智能体验。
其实随着智能家电市场占有率的不断提升，整个家电制造业的技术升级速度在明显加快，并开始呈现IT化的技术升级趋势，在这样的情况下，也需要原有的家电制造商从信息化程度到组织架构上都进行相应的调整，在信息化布局上长虹已经成为家电行业的典范。
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