【搜狐家电消息】(文/严灿)5月15日消息,小狗电器创始人檀冲向媒体表示,对于自5月12日起前3000名在小狗电器天猫旗舰店预约订购小狗D-9002吸尘机的消费者进行“提前发货、满意后付尾款”的活动,这前3000名消费者只要交付99元定金,可在5月18日前拿到产品,先行试用体验,如果使用后满意,可以在5月18日以后支付剩余尾款,如果体验之后对产品不满意,也可以联系小狗电器客服,将产品退回,全程不收取任何费用。
对此,小狗电器创始人檀冲将这次活动称之为是一次“友善与信任”的体验。他表示已经做好了充分打算。“用户收到货后,可以选择支付尾款,也可以选择不付。但我们传递的是一种友善与信任,因为我信你,投射出去的友善会感染和传播出去。我们乐观估计80%的用户都能够及时支付尾款。当然如果有些用户没有支付尾款,我们也毫无怨言,留不住钱还可以留住阳光。只要用户体验到我们产品的好,做一个口碑宣传就好。”
对于此次活动最后能收回多少尾款,檀冲表示,“并没有具体的数字预算,但相信90%以上的用户是友善的,会信守承诺按时交付尾款。如果此次活动的回收数据理想,小狗电器或许会采取一些更加大胆的尝试,不排除将这种形式,推而广之。”
去年十月,小狗电器也曾进行过类似的营销活动,宣布对旗下小家电产品全面启动“无条件全免费保修政策”的中央维修政策,期望能够形成更好的口碑。
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