【搜狐IT消息】北京时间6月30日消息,“万众期待”的苹果iPhone今天正式上市。在iPhone上市之前,《今日美国》专访了苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和AT&T CEO兰达尔·斯蒂芬森(Randall Stephenson)(原文在此)。
问:iPhone即将正式上市,你的感觉如何?
乔布斯:我们已经做好了准备。其实我们为此已经准备了很久很久。
问:发布iPhone之前,在美国就已经引发了“iPhone热”,这是什么原因呢?
乔布斯:移动通信设备对于大多数人非常重要。人们通过观看我们的展示和广告,逐渐认识了iPhone。在iPhone问世之前,很多人并不满意自己所用手机,认为这些功能满足不了他们的需求。当看到iPhone之后,他们立即被这一产品的时尚设计和强大功能所吸引。目前,已经有数百万人观看了iPhone视频。
斯蒂芬森:我们认为,苹果是“游戏的改变者”,它将改变用户对于手机的看法。
问:iPhone已经引发了排队抢购的狂潮,希望能在第一时间购买iPhone,你们如何确保够买时的安全问题呢?
乔布斯:以前就曾出现过这种的情况,人们不惜代价排队购买我们的产品。但是如果顾客相互尊重,我们认为并不会出现骚乱问题。
问:你们开始销售iPhone的时间为何定在周五下午6点,而不是传统的上午10点呢?
乔布斯:我们认为下午6点是最适合的,因为这是下班时间,每个人都空闲下来了,因此有机会赶在购买iPhone的第一时间。我们不希望有人请假去购买iPhone,每个人都应该被提供同等的机会。
问:很多分析师预测iPhone将在一夜间抢购一空,你们怎么看待这种预测呢?
乔布斯:我不知道。
问:如果售完了第一批,你们再次发货还需要多长时间呢?
乔布斯:我们准备了大量的iPhone。暂时来说,数量也许不够,但我们将努力工作,尽可能满足客户要求,为各专卖店提供产品。
问:如果在周六之前售完,你们是否允许消费者继续购买,并等有货时再给专卖店提供产品呢?
乔布斯:不会。如果我们拿了消费者的钱,而不能给他们提供产品,这会引发很多法律问题。更会让人们感到失望。所以消费者需要等到有货时再次来专卖店购买。
斯蒂芬森:我们也一样。
问:也有来自一些分析师对iPhone提出的批评,因为iPhone所支持的EDGE网络传输速度太慢。你们是怎么看的?
斯蒂芬森:iPhone用户需要覆盖全美的网络,EDGE可以满足这一要求。iPhone还支持Wi-Fi网络,这为用户提供更出色的上网体验。我们已经销售的数万部黑莓,同样是基于EDGE网络,并且运行良好。在iPhone正式上市之前,我们已经做了全面的测试,结果显示iPhone的上网体验很好。
乔布斯:如果发现Wi-Fi网络,iPhone可以自动切换。其实如果只用于电子邮件和基本互联网用途,EDGE网络已经足够。但用户需要更快的上网速度,可以选择Wi-Fi。我们都知道,Wi-Fi的传输速度比3G要快。事实上,Wi-Fi的覆盖范围比人们想象的还要大,例如我工作的场所大多采用Wi-Fi网络。另一方面,EDGE网络的传输速度并没有评测中所说的太慢。很多人对EDGE的批评都只停留在表面上,我们应该看到黑莓也是使用EDGE。
问:那么iPhone对企业电子邮件的支持效果如何呢?很多人都担心iPhone不能正常接收企业电子邮件。
乔布斯:你们将在未来几周内听到更多这方面的消息。我们正在同多家知名公司合作,尝试在企业电子邮件系统中使用iPhone。这并不是一个大问题。
问:那iPhone将于什么时候在海外上市呢?
乔布斯:我们现在还没有公布相关声明的计划。
问:很多分析师预计,苹果将借着iPhone大获成功的机会可能成为一家不同类型的公司,你怎么看待这种说法呢?
乔布斯:我并不认为iPhone会给苹果带来太大变化。我们目前有Mac和音乐业务两项主体业务。并且希望iPhone能成为我们的第三项重要业务,而Apple TV成为第四项重要业务。在开发iPhone的过程中,我们充分借鉴了来自Mac的经验。iPhone将采用OS10操作系统,融入iPod技术。
斯蒂芬森:iPhone帮助我们完成了把Cingular转变为AT&T的过程,并帮助我们重新打造品牌。我们喜欢现在的苹果,并不希望它发生太大的变化。
问:你们开发iPhone花了多长时间?
乔布斯:三年前,我们就开始着手开发iPhone。我们希望打造的这款手机能真正得到用户的喜爱。在iPhone之前,用户并不喜欢他们自己所用的手机。
问:你们能否在第一年内销售1000万部iPhone呢?
乔布斯:我们认为这是一个现实的目标。
问:iPhone并没有采取发布之后立即在市面销售的方式,而是经历了一个长期造势和宣传的过程。因为除了操作系统升级和Apple TV,苹果以往的大多数产品在发布之后通常会立即上市销售。那今后,你们是否也会改变产品营销的方式?
乔布斯:我不那么认为。对于iPhone,我们之所以没有采用传统的营销模式,是因为它必须获得美国通信委员会的批准才可以上市销售。(雅龙)
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