十家专业网站大型调查：家电卖场面面观

　　随着人民生活水平的提高，家电产品的更新换代和推陈出新，家电卖场的生意也日益红火，家电消费正在掀起的一个新的高潮。近日，《福布斯》中文版发布2007“中国顶尖企业榜”，作为家电行业代表，苏宁电器荣登榜首。

　　家电零售巨头们纷纷在各主要城市展开了“价格大战”和“开店大战”，推出了各种家电产品的当季的促销活动。大城市市场容量已经基本饱和，各大巨头又瞄准了二线、三线城市和电子商务市场。国美的700家卖场已经覆盖了主要的家电市场。另外，国美、大中、苏宁都推出了各自电子商务网站，积极开拓网上电器销售市场。业内人事表示，电子商务或将成为家电零售业的利润增长点。

　　虽然广大消费者在各大零售卖场巨头的竞争中获得了相对便宜的价格，但对卖场品牌和售后服务的整体状况却缺乏足够全面了解，有时虽然以较低价格购买了产品，却经常在售后服务上缩水，用户在家电消费过程中的用户体验大打折扣。

　　大度咨询联合搜狐、网易、TOM、赛迪、中关村在线、天极、泡泡、和讯、Techweb十大网站，调查广大家电消费者在国美、大中、苏宁等各大卖场购物时用户体验等情况。

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　　网络调查参与地址：https://www.techweb.com.cn/temp/dataa