“导购、盗版、黑车跑,中关村里三件宝”常到中关村的朋友应该对这句话并不陌生,应该说大家对那些经常粘着你的导购人员不陌生了,他们经常出入各大卖场以及存车处内“恭迎”着自己的客人。
导购人员首先是从外观分析你是否是买笔记本的顾客。他们主要从几个方面来看:第一看你手中是否有宣传彩页,一般的用户在选机的时候都会货比三家,所以手中会有其他品牌的彩页。第二是看衣着,一般到村内购机的消费者在衣着上都会穿的很干净、正规。第三是从走路的速度看,因为中关村是个节奏比较快的地方,所以一般人走路都很快,直达目的地。只有专门来逛或是来买机器的用户才会边逛边看。从这几方面导购人员就可以看出眼前的人是不是买机器的消费者了。
中关村粘人的导购会让用户感到非常不适
如果他们知道了你是消费者的话,他们会先用各种方法让你注意到他,如:打响指、吹口哨、说一些特别你比较爱听的话(什么先生、小姐、长官等等)。如果你注意到他了,他就开始把你关注的品牌,像ThinkPad、HP、华硕等品牌报给你,证明他们店里的产品非常全。然后把你领到店里去,让销售来忽悠你。
对于来中关村市场买笔记本的消费者,我们给出下面几点建议:
第一:在村里逛时如果遇到导购人员叫你,千万不要理睬,径直到你的目的地。如果有导购对你有拉扯行为,立刻把他送到电子城市场部,因为现在很多电子市场都在抓这些导购人员。
第二:对导购说的话不要相信,基本上许多导购要吸引你,会把市面上一些机器降低了价格报。这样的好处是你可以随着他上楼,从而被楼上专业忽悠人的销售骗。所以,不要听信导购给你报的价格,他们大多数并不了解市场行情。
第三:有导购介绍你上楼千万不要去,虽然导购和你谈的令你非常满意。你说多少钱他都会答应你,但他最终的目的并不是销售出机器去。他只管往楼上带人,从而赚拉一个人50元的钱。
基本上学会了这几点,一个再精明的导购也拿你没办法了。当然了,让消费者买东西之前还是要学习学习。中关村市场就是这样,我们呼吁各个电子商城的管理人员重视起这件事情,抓住了就要严惩不怠。
[上一页] [1] [2] [3] [4] [5] [下一页] |
|