洋品牌集体太极 呼吁相关标准尽快出台
数码相机的增速虽然减缓,但每年仍然保持不低于40%的增长速度。2006年,中国数码相机的销量为640万台,而今年将突破1000万台。但就是在这样一个仍然“钱景”无限的市场里,我国却一直没有完善数码相机的检测标准。
“具有约束力的国家标准是市场良性发展的前提。国家标准的缺失令国内数码相机市场至今还没有一个统一的门槛。到目前为止,各品牌仍用本企业的标准衡量自身产品,厂商经常以此作为回避自身产品质量问题的最佳托词。”本报维权专家老轩这样认为,“只有设立统一门槛的国家标准,才能对进入中国市场的中外企业进行有效监管,规范行业发展,维护消费者的合法权益。”
事实上,不仅数码相机因标准缺失引发各种问题,其它洋品牌的产品也在没有标准的约束下暗流涌动。夏普以“台湾屏”冒称“自产屏”愚弄消费者,并誓死诡辩;一向以质量著称的三菱重工等日韩品牌也因质量或服务不到位频遭投诉,引发诸多争议;东芝笔记本电池等都不约而同出现质量危机……。近一年间,关于洋品牌的质量丑闻几乎占据了各大媒体的焦点位置。然而风波过后,洋品牌依旧大摇大摆的出售问题商品,丝毫不见任何悔改。如此“明目张胆”,与国家检测、判罚标准的缺失有直接关系。
一位业内人士指出,仅有三包法是不够的。要加强对洋品牌数码产品以及其他舶来品的质量监管,提升检测把关的能力和水平,更关键的是,数码行业应该早日出台检测的国家标准。“其实这样的国家强制标准制订工作早已争论了多年,初稿几经论证,但因为国标参与者复杂,且多为外资企业,而本土数码相机品牌又已经退市的退市,代工的代工,导致国标始终不见,任凭洋品牌‘自说自话’。国标一天未出台,数码产品的‘缺陷’就不太可能被认定,而国内消费者也只能将就着用吧。”
CBI观点:都说国内企业喜欢钻空子,洋品牌又何尝不是?利用数码相机检测标准的缺失与三包法规的漏洞打起了太级,本就属于弱示群体的消费者失去了法律的保护,维权就显得十分无力。但是,在这种情况下,消费者更应该据理力争,应将自己不公正的待遇让更多的国人知道。既然法律法规暂时奈何不了这些不负责任的厂商,舆论的力量将成为战胜他们最好的武器。中国有句古语,水能载舟,亦能覆舟,无论什么样顶级品牌,只要它不把用户的利益放在首位,其多年精心积累起的口碑也将消耗殆尽。三口为品,品牌之所以会成为品牌,是因为有众人良好的口碑,如果没有众人的口碑,它将是空壳一个!
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