索尼爱立信G502c身材小巧，尺寸为109×46×13.5毫米。虽然身处较为商务定位的G系列，但G502c的配色活泼，设计轻巧，整机采用高亮烤漆工艺。按键设计符合人体工程学，波浪型按键立体感十足，中间凸起的设计避免了误按的尴尬，不规则的方向键设计也突破了中低端手机的常规。

　　作为G系列的一员，G502c并没有采用Symbian UIQ系统，有效降低成本的同时依然保证了实用的商务功能，尤其是G502c对手机邮件的重视程度颇高，智能邮件设置让任何级别的用户都能轻松上手，查收邮件的菜单设置也比较人性化，并且支持ActiveSync转换功能。网络浏览方面，G502c网络浏览器也进行了一些创新优化，浏览网页、移动Blog等功能也得到加强。

　　G502c最为难得的是其娱乐功能，音乐播放器和Walkman手机如出一辙，并且支持Mega Bass™超重低音、TrackID™曲目识别等Walkman专属功能。200万像素、4倍变焦摄像头，采用了Cyber-Shot用户操作界面，操作便捷、功能全面，还支持Photo fix（优画）功能。作为G系列的新成员，G502c显示出了G系列的大众化方向。