搜狐数码联合《计算机产品与流通》杂志,在年关推出《中关村卖场变局》大型策划专题,为了全方位了解消费者对于中关村卖场的看法,搜狐数码于2008年12月25日至31日进行在线投票方式,对消费者在中关村的购物情况进行调查,得到的结果主要信息如下:
·人群分布的情况如下:25~35岁之间的人群占据了64%。
·调查人群在手机产品上首选是国美卖场,PC、数码相机、笔记本等产品上首选购买渠道选择中关村。但是值得注意的是,除PC、小数码类产品备选购买地点是淘宝等C2C电子商务网站外,其他产品备选购买地均为国美、苏宁等家电卖场
·调查人群有71%的人,选择在中关村购物遇到过问题,超过半数,其中水货、假货、二手问题占20%,价格欺诈占21%。虽然遇到种种问题,56%消费者认为中关村卖场产品类型众多,以便于对比选择。
·调查人群最放心的3C购物渠道,56%的人选择国美等家电卖场,中关村位列第二占23%。网上渠道在此调查人群中仅有5%的人群认可。
·调查显示,接近半数的消费者对中关村卖场的明天非常有信心。
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