提防不法商家假借“家电下乡”忽悠人

　　吉安市全面启动“家电下乡”工程后，少数不法商家却趁机打起歪主意，借“家电下乡”名义，通过模糊概念、虚假宣传等，蒙骗消费者，获取不义之财。

　　混淆概念，“补贴13%”成商场促销手段

　　3月初，吉安市吉州区一市民向记者反映：国家出台“家电下乡”政策后，他打算为在农村的父母添置一些家电。

在市区一家家电城，他找到了标有“家电下乡”标志的家电，却找不到国家规定的“家电下乡”的特殊标志。“虽然他们也是说补贴13%，但不知道质量是否可靠。另外，也不知道该店的价格是不是合理，是不是存在先抬高物价再打折的情况。”

　　在该家电城门前，记者看到了挂有内容为“撩开2009年第一缕救市‘曙光’，买家电，某某商场补贴13%”的广告牌。随后，记者走访了城区几家家电卖场，的确找到了标有“下乡补贴13%”的家用电器。但在这些电器上，记者并没有找到印有国家规定的特殊标志。

　　该市工商部门随即对这些商家的行为进行了检查，发现根据《广告法》和商务部的相关规定，此类宣传存在混淆“家电下乡”政策概念、迷惑消费者的情况。于是，工商部门要求商家立即撤掉有关广告牌，并进行了罚款处罚。

　　虚假宣传，销售假冒伪劣产品

　　在我省还未启动“家电下乡”工程时，新干县就查处了一起打着“家电下乡”旗号、销售分体式电炒锅的投诉案。

　　当事人刘某利用农村信息不够畅通，在没有办理营业执照的情况下，租用一辆小货车，带着3个外地鼓乐手，打着“家电下乡”旗号，在新干农村无证销售某品牌分体式电炒锅。刘某宣称该品牌锅的电热板是进口材料，售价仅168元，若再加2元，则赠送一只优质铁锅及提供售后服务，并向购买者发送售后服务名片。刘某此举，让村民误认为是该品牌专卖店送家电下乡搞促销活动，便纷纷购买。然而，有些村民购买试用后，发现其效果不如宣传得那样好，便要求退货。刘某不肯，村民便向工商部门投诉。

　　拒绝忽悠，保护农民利益刻不容缓

　　“获得国家规定的家电下乡企业和产品都有特殊标志，两者缺一不可，这是识别家电下乡产品的主要方式。”吉安市经贸委贸易市场科负责人告诉记者。截至3月25日，该市共有257家“家电下乡”指定店，首批“家电下乡”指定店的授权牌已制作完毕，近期将陆续发放。下乡家电的品牌、型号和价格等都有明确规定。

　　经调查，不法商家之所以能利用“家电下乡”蒙骗顾客，主要是由于政策宣传不够、农村信息不畅通、问询渠道少等原因。据了解，大多数农民通过媒体宣传，知道有“补贴13%”的政策，但对如何识别是否为国家补贴类家电产品、价格是多少等具体内容不甚了解，这就给了不法商家混淆概念的机会。

　　记者在走访家电卖场时发现，多数店员在推销“家电下乡”产品时积极性不高。即使有人表现出购买意愿，店员也会极力推荐另外的产品。利润空间不大，致使商家宣传和推销“家电下乡”产品的积极性大打折扣。

　　因此，有关人士认为，要确保农民利益，首先要加大宣传，说透政策，拓宽问询渠道，让农民朋友真正了解“家电下乡”政策。此外，要加大执法力度，强化监督，加强农民的维权意识，严厉打击不法商家借“家电下乡”名义、蒙骗顾客获取不义之财的坑农害农行为。