空调厂家自行尝试“召回制”

　　承诺无条件换机时间比现行三包规定延长20多倍

    张钦

　　本报讯 继美的空调本月尝试实施了购空调一个月内无条件退换货后，国内第四大空调品牌志高昨天也宣布，消费者购买其所有变频空调产品，在一年内如出现质量问题均可无条件更换新机，这一承诺较现行的消费者权益保护法中有关三包规定的换机时间延长了20多倍。

　　志高空调董事长李兴浩昨天向记者表示，对于家电产品的三包套用现行消法的期限实际对消费者有些不公平，因为一些家电产品的缺陷或质量问题往往要较长时间才能显现。以空调为例，消费者购机后的半个月内甚至可能还没有使用过，根本无法发现问题。因此志高此次把召回承诺期延长至一年，保证产品经历一整个制冷季和采暖季的运转。

　　不过记者注意到，家电厂家对于这种召回尝试也表现得比较谨慎。志高空调此次只是承诺对下个月内购买的变频空调产品实施这一召回制。志高空调新闻发言人黄通华表示，他们也担心这种承诺会被一些人“钻空子”。不过他表示，如果试行的一个月内效果不错，他们会考虑将这一承诺长期执行下去，到真正的空调旺销期就可以全面实施。