手机老大怎么了 盘点诺基亚七宗“罪”

二.产品同质化严重

　　包括外观设计上很难进步在内，产品的功能搭载、操作方式等各方面加在一起，都表现着诺基亚产品明显的同质化的问题。事实上，一直以来，有很多产品设计方面的理论说品牌需要形成一个固定的形象、设计风格和操作模式，以便提高大众的心理认同，并保证产品足够的易用性。

　　但问题在于，大量的近似风格如何能够调动起消费者拥有的兴趣，尤其在外观形态、材质和功能应用都进入到一个思维定式的时候，手机这样需要兼顾时尚的产品如何能够突出用户的品味和个性，这将会是厂商不得不去考虑的事情。

　　恰恰是诺基亚在这方面问题明显。除了类似的外观设计，统一的Symbian系统也限定了智能手机和非智能手机两类产品的操作界面，多年来S60和S40两大界面基本没有大的变化，UIQ等界面又已经准备退出舞台。直到触控屏5800XM的S60第五版系统出现，用户终于可以在两类界面之外得到一个全新的操作方式。

　　相比多普达、三星等其它厂商不断推新的界面和操作技术，哪怕只是简单的皮肤美化，也足以让用户感受到新意，而在诺基亚这边，近年来基本上除了5800XM和需要为手写功能服务的6208c在系统和操作方式上有一定改变，其它机器都大同小异，加上诺基亚本身也是采用机海战术，用久了想不乏味都难。