为了加强对燃气热水器商品质量的监管，维护消费安全，省工商局近期依法组织对合肥市流通领域销售的燃气热水器进行了省级专项质量监测。质量监测结果显示：部分燃气热水器存在安全隐患，质量状况不容乐观。

　　本次在合肥市共抽查燃气快速热水器样品30组，涉及上海、山东、河南、广东、江苏、四川等6个省市30家生产企业。

　　个别产品燃气系统气密性不合格。燃气具必须有良好的密封性能，当燃气管路与各种燃气阀的密封性能失效，均会引起燃气泄漏，可能会造成火灾、爆炸爆燃。因此国家强制标准对燃气系统气密性进行严格的规定，在一定的试验条件下，泄漏量不许超过规定值。本次抽检中发现1组检验不合格，原因是管路连接或配件质量不过关造成的。

　　个别产品的燃烧状况不符合要求。燃烧状况是燃气热水器工作的最主要指标之一，本次检验涉及两个内容，一是燃烧时火焰稳定性，二是烟气中一氧化碳的含量。标准规定：燃烧时“不发生回火、熄火及妨碍使用的离焰现象”；在无风状态和烟道堵塞条件下，烟气中一氧化碳的含量应小于0.06%。抽查中有1组样品一氧化碳气体排放浓度指标为0.22%～0.27%。使用一氧化碳气体排放浓度超标的产品，会产生大量的一氧化碳有害气体，给消费者的生命安全和环境带来潜在危害。一氧化碳的含量超标，主要原因是产品的结构设计或产品与气源的适配性不合理造成的。

　　一些产品的热水产率达不到要求。热水产率反映出产品的实际产热水能力是否满足产品标称值，是家用燃气快速热水器产品规格划分的重要指标，是消费者选购产品的重要参考依据。国家标准规定热水产率指标不得低于90%。从本次抽样检验的样品中有6组热水产率达不到标准规定的指标，最小热水产率经检验仅达到 66%。主要原因是：1.铭牌上标注的是额定产热水能力偏大，以小标大，误导消费。2.样品实物实测热负荷偏小。燃气热水器热负荷的大小是由主燃烧器的形式、喷嘴直径大小、额定供气压力等因素决定的。

　　个别产品标志不符合规定。燃气热水器作为一类特殊场合使用的产品，不同种类的燃气甚至不同地区所使用的燃气种类，对产品使用性能差异较大，因此在标准中严格规定，在产品铭牌和包装上必须标明产品所适用燃气种类或代号，并应与产品相符。同时燃气热水器在使用过程中需要消耗大量的氧气，并可能排放一氧化碳等废气，因此必须明确提出在使用中注意通风换气。对直接使用交流电源的热水器，需要连接220V电源才能工作，因此要确保接地可靠，防止漏电或触电危险。本次抽查中1组样品标志内容不全，未标注“直接使用交流电源的热水器应有接地要求”的内容。

　　对本次监测中发现的不合格产品，省工商局责成有关地方工商部门依法查处，并监督经营者整改。

　　燃气热水器由于即开即出热水、使用方便快捷受到不少家庭的喜爱。但是燃气热水器如果安装使用不当安全隐患多。近年来，时有燃气热水器安装或使用不当造成人员伤亡事件发生。为此，省工商局提醒消费者：燃气热水器不能安装在浴室中；安装燃气热水器时应按规定安装外排烟筒；没有外排烟筒的燃气热水器不能安装和使用;必须由厂家或商家的专业人员正确安装燃气热水器，用户不能私自安装；使用燃气热水器时要注意开窗通风；小孩、未成年人和老年人使用燃气热水器，其他家庭人员要加强监护，注意安全防范；购买燃气热水器时最好选购强排式燃气热水器，要注意查验商品是否有“3C”标志，是否有合格证明，并注意索验法定检验机构出具的检验合格报告，注意保存购货发票。此外，消费者在选购和安装使用燃气热水器时，要注意向厂家或商家问清燃气热水器安全使用知识。