近日,“2009年全国轻工业优秀QC小组成果发布会暨交流会”在广西桂林举行,来自美的、格力、海尔、松下、志高等国内众多著名大中型企业的81个优秀QC小组成果参加了本次盛会,经过激烈的角逐,美的空调的质量管理(QC)小组展示获得了在场所有评委和同行的肯定,一举获得:“2009年全国优秀质量管理小组”1项、“2009年全国QC最佳发布奖”1项、“2009年全国轻工业优秀质量管理小组”6个、“2009年全国轻工业质量信得过班组”4个等12个奖项,成为空调行业最大的赢家,美的空调品质总监马军也因此荣获“全国轻工业优秀QC小组活动卓越领导者”称号。
美的空调品质总监马军在接受记者采访时表示:QC小组活动开展以来,在广大基层员工中形成了积极改善的氛围,丰富了品质文化的内涵,提高了大家的品质意识,使“创造一流品质”的品质理念在基层中得到了广泛的认可和落实。据了解,美的集团一直以来都在积极地开展质量管理(QC)小组活动,仅09年上半年,美的集团展开的质量管理(QC)小组活动数量就高达339个,内容涵盖品质改善,节能降耗、效率提升等问题,其中成果数量132个,成绩斐然,产品品质不断提升。
在激烈的市场竞争中,只有不断提升产品品质,才能赢得消费者的信赖,美的空调通过组织一线员工参加质量管理(QC)小组活动,不断提升员工品质意识,激发员工预防质量问题,确保产品品质在起步阶段就得到严格的控制。据介绍,此次质量控制(QC)小组活动项目中《提高塑料件喷涂来料合格率》使得喷涂件在分厂的下线率由QC活动前的15.1%下降到QC活动后的8.0%,提升了变频柜机的外观质量,使产品满意度得到了提升;另外,《降低SMT在主板下线率》使SMT在主板下线率由活动前的3025PPM降到活动后的495PPM,这些项目都大幅度提升了产品质量。
记者还了解到,美的集团目前已经展开09年第三季度重点质量控制(QC)小组改善项目,项目内容丰富、涵盖范围广泛。美的空调品质总监马军表示:美的会一直坚持在一线展开质量控制(QC)小组活动,精益求精、严格控制,为消费者打造放心品质。
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