随着家电连锁业发展重心逐步向“提升单店实力”上转移，家电连锁业“巨头”们在稳步拓展门店网络的同时，开始将更多的精力放在单体门店的升级和改造上来。

　　记者获悉，近日，国美电器首度在南京创建的“新模式”店——国美河西万达广场店12月18日即将盛大开业。

　　便捷购物带来的“体验升级”

　　对于消费者而言，去传统的家电卖场购物，难免受到场地和条件的限制，无法尽情地体验商品的功能，封闭的柜台和货架，成为消费者和样机之间无法逾越的一道“鸿沟”。消费者往往还没来得及搞清楚商品的性能，就被促销员催着去交款。

　　全新的国美电器万达广场店，率先引入“家电超市”的理念，采用全开放式货架，不仅提高了商品的出样率，更为消费者搭建了一条零距离接触样机的平台。消费者可以在卖场内随意挑选心仪的样机，并轻松体验。

　　为了将新卖场的便捷性诠释得更好，国美万达店开设12大主题家电体验馆。消费者通过体验馆营造的购物环境，更加直观地理解商品的性能，并且卖场内随处可见的休息区，随手取阅的宣传资料，人性化的导购标识，自助式饮水设备、取款机、移动服务区、打印区、游戏娱乐区、人工服务区等众多服务设施，极大程度上满足了消费者各全面的需求。

　　服务延伸创造的“娱乐升级”

　　“万达店不仅方便，而且好玩”，国美万达店店长在接受记者采访时介绍说。记者在万达店看到，工人们正在为游戏体验区进行最后的工程扫尾，国美万达店开辟的游戏体验区是目前为止南京家电卖场最大的，可容纳近百人同时游戏和现场体验。

　　同时，国美电器与万达广场强势联合，资源共享，开展长期合作服务，顾客在国美万达店购物即有机会获取万达广场提供的各项餐饮和娱乐服务，全面提升购物的性价比。

　　卖场转型带来的“休闲升级”

　　国美万达店在突出“休闲卖场”的功能上也下了很大的力气。12大主题体验馆，均从顾客角度考虑。例如，万达店的“厨房、小家电体验馆”，创新加入吧台设计，消费者在这里可以边品尝功能家电制作的精点美食，边挑选商品；“影音体验馆”为顾客精心挑选了近万件影音资料，可以根据顾客需求，更换播放的画面或音乐。

　　国美万达广场店是目前拥有休息区最多的国美卖场，也是促销人员最少的国美卖场，万达店不仅空间通敞，设施精巧，而且严格控制噪音指数，营造“安静卖场”的氛围，消费者可以在这里静心购物，亦可聚三五好友随意小坐，随性交流。