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华硕:
咨询热线:400-600-6655
规则:在中国大陆地区购买华硕笔记本电脑的用户,如於购买后一个月内(以正规购机发票上的日期起算),发现所购买的华硕笔记本电脑LCD屏幕于全黑底色背景下有发亮之色点(非暗点),则可凭购机发票联系华硕客户关怀中心技术支持专线(400-600-6655),在线服务人员将安排用户至最近的服务中心享受免费更换无亮点LCD屏幕的服务(仅以此次为限)。 请用户于验收机器时检查并签字确认LCD已无亮点。
补充说明:
亮点:在全黑底色背景下所显示会发亮之色点,称之为亮点。
暗点:在全黑底色背景下所显示之非发亮色点,及其它颜色背景下(不含黑色)所显示的其它色点,称之为暗点。
华硕电脑并不针对暗点作任何更换与保修服务。LCD亮点的判定,以华硕维修中心的实际判断为准。
华硕LCD无亮点政策仅针对自购买日起一个月以内的笔记本电脑。一个月后至两年免费保修期内,LCD屏幕上若出现五个(含)以上亮点时,用户可享有更换LCD 屏幕的服务。更换之LCD屏幕可能包含亮点或暗点,但亮点总数在四个(含)以下,也就是在业界允许范围之内。
联想:
咨询热线:联想阳光报修热线400-810-8888
规则:亮点、暗点、坏点大于3个可更换
海尔:
咨询热线:400-699-9999
规则:海尔电脑亮点(暗点)的标准为(3-3-5),即在显示屏上有3个以下(含3个)的亮点或暗点,并且亮点加暗点的总数在5个以下(含5个)的为合格;
海尔液晶显示器亮点(暗点)超出以上海尔标准:在售出15天内,可选择返厂更换液晶屏或更换显示器处理,保修期一年以内可给与维修液晶屏处理;
海尔笔记本液晶屏亮点(暗点)超出以上海尔标准:在售出15天内,可选择更换液晶屏或换机处理,在保修期两年以内的,进行更换液晶屏的处理。
神舟:
咨询热线:800-830-7108
规则:神舟电脑亮点(暗点)的标准为(3-4-7),即在显示屏上有3个以下(含3个)的亮点或暗点,并且亮点加暗点的总数在7个以下(含7个)的为合格;
惠普:
咨询热线:HP惠普售前支持热线:800-820-2255
规则:坏点在3个以内,且每平方英寸2个坏点以内属于正常,超过这个标准并在15日内可以更换机器。过了15日,按照保修条款进行维修。
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