索尼表示,作为索尼深化【安心便利】服务的一环,索尼(中国)有限公司现决定,对索尼BRAVIA液晶电视的保修服务进行再次提升——从即日起购买索尼液晶电视的用户将获得液晶屏保修3年的服务。
索尼(中国)官网声明截图(点击图片看原文)
目前,公司正在与相关政府主管部门和消费者权益保护部门积极协商沟通,以在其指导下确定各项服务细节和范围。
索尼还强调, 一直以来,索尼(中国)有限公司都是在遵守中国的各项法律法规的基础上开展各项业务。同时在顾客服务方面坚持听取用户声音,努力让用户满意,不断深化安心便利的服务举措、并努力落实到用户身上。此次液晶电视售后服务的再次提升,充分表明,索尼(中国)有限公司将继续坚持“植根中国、长远发展”的经营理念,以索尼的优质产品和服务为中国广大消费者创造更高的价值。
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