以旧换新看家电超龄:家电超龄服役隐患多

　　“以旧换新”看家电超龄

　　我市家用电器市场里的“以旧换新”颇受广大消费者欢迎，消费者普遍认为，一台台废旧冰箱、电视能“回归”为铜和塑料等可再利用原料，是一种环保的行为。但在回收旧家电的过程中就发现消费者拿去换新的旧家电多数以上都是“超龄服务”家电，即已经过了其使用年限。这在消费者喜欢“换新”的同时，也让人不禁担忧，还有多少市民家里还在使用着这种“超龄服务”的家用电器？

　　家电也有保质期

　　“买家电时没人告诉我们还有使用年限这种说法，我们一般也是在电器坏了才换新的，不坏就一直用着。我家的电冰箱都用了14年了。”市民蔡先生说。据了解，与蔡先生情况类似的市民并不在少数，普通消费者本来就欠缺家电知识，部分家电对“三包”解释得特别清楚，可是对家电的保质期却有些模棱两可，销售人员在向顾客促销时也很少提及。

　　“家电的使用期限跟消费者使用的频率、环境、购买期限等很多问题有关，不少市民一直觉得家用电器只要不坏，就可以一直用着，从没想过‘超期服役’会导致安全事故。而对于空调、冰箱等家电的“保质期”，多数普通消费者也并不清楚。”日前，某品牌家电经销商跟记者说起一件关于家电“超龄”服务引发的小纠纷的案例——某市民在用电热水壶烧水时，电热水壶的底座突然炸开。这位市民认为电热水壶存在质量问题，要求经销商向厂家讨个说法。当时工作人员就给他的电热水壶进行了检查，初步认定导致爆炸的原因是该电热水壶实际使用时间超过了使用年限，属于“超期服役”的产品，这样即使出了问题也没法索赔。

　　“超龄家电”应尽快淘汰

　　有的消费者可能觉得，我家使用的电器保养得好好的，虽然到了使用年限，直接把它扔掉还真有点可惜。现在您不用担心了。我国相关部门出台了《废弃电器电子产品回收处理管理条例》，其中明确了可做回收处理的产品和具有资质的企业，消费者还可以以旧换新，享受相关补贴。通过这种方法，您不仅可以将旧家电以一定费用环保地处理掉，还可享受10%的补贴来购买新家电。

　　东明家电销售中心作为商务部公布的家电以旧换新“双中标”（即家电以旧换新销售及回收均中标）企业，其工作人员介绍，家庭中使用的老式家电不仅不省电，环保也不达标。比如用了10年的空调耗电量大，还容易积满灰尘、细菌，对健康不利。一些家电一旦超出使用寿命，其辐射会高出2至3倍，像微波炉、电热水器等电器极易发生电路老化，如使用不当的话甚至可能引发爆炸等事故。对于超过了使用年限的家电发生的安全事故，厂家和销售商是不承担任何责任的。

　　如果市民家中的彩电出现图像不清晰、画面颤抖等情况；冰箱出现制冷剂泄漏，运转声音过大，运转时发生较严重颤抖，耗电量比以前大增，经常出现渗水、漏电等毛病；空调出现开机直喷尘土，吹出的风掺杂霉味，甚至流出脏水等问题，就意味着产品超龄老化，消费者可考虑换机。

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　　根据《家用电器安全使用年限细则》，部分家电的安全使用年限为：

　　彩色电视机8年至10年，黑白电视机10年至12年，燃气灶8年，电风扇10年，电热水器8年，洗衣机8年，空调器8年至10年，电吹风4年，电熨斗9年，微波炉10年，电子钟8年，电动剃须刀4年，电热毯8年，吸尘器8年，电饭煲10年，录像机7年，电冰箱12年至16年，个人电脑6年。（记者 晏 悦 实习生 黎艳）