【IT168 资讯】日前,为庆祝海尔整体厨房第十五个生日而举办的大型网络征集活动“品质见证十五年?新老用户大联欢”落下帷幕,而最终获奖名单也尘埃落定,15名来自不同地区的海尔整体厨房老用户,在这个秋日收获了一份由海尔厨房送出的祝福,他们将分别获得由主办方提供的价值5599元的时尚大礼一份。
据了解,在网络征集活动结束之后,主办方立即组织人员对参与活动用户的海尔整体厨房购买和使用情况进行了登记和详细核实,随之形成按购买时间先后而排出的“橱柜家族表”。从表格记录情况来看,在获奖者当中不乏在海尔整体厨房成立之初就购买了产品的海尔厨房老用户。这些老用户也成为此次“橱柜家族表”和海尔整体厨房历经十五年发展而逐渐壮大的中坚支持力量。
海尔整体厨房之所以能拥有如此众多的老用户群,在于其切实满足了消费者的生活需求。于1997年成立的海尔整体厨房,依托海尔世界白电全球第一的综合实力,迅速成为国内整体厨房行业的领军品牌。截至目前,海尔整体厨房已建立起世界一流的数字化生产基地,并延请世界顶级设计师设计出以健康环保为理念,融中国古典特色和西方现代化元素于一体的整套厨房产品。同时,海尔在服务方面推出升级活动所有购买者都可享受海尔全流程精品服务,从前期量身定做设计方案,到后期橱柜、台面、电器三位一体同步安装,用户只需一个电话(4006999999),即可享受到随叫随到,到了就好的精品安装,即装即用,一站无忧。这是中国厨房行业迄今为止,首家全流程一站到位的创新服务模式。所以,高品质的厨房产品和完善周到的售后服务体系,成为消费者选择海尔整体厨房的主要原因。
“我们家的海尔厨房买了好多年了,一直都很好用。”来自北京的老用户赵女士表示,“几乎每年我都会接到海尔厨房售后打来的跟踪服务电话,除了询问使用上的问题,他们还会教给我许多日常维护方面的知识。”赵女士最后说,在刚刚交付的新房里,她已经订购了一套海尔整体厨房。
一直以来,海尔整体厨房都将获得消费者的厨房生活需求,作为产品设计的终极动力。而正是这种对于消费者生活需求的忠诚,才使海尔整体厨房赢得了消费者对品牌的忠诚。借助此次网络征集活动,海尔整体厨房的品牌口碑再次在用户群中形成了口口相传效应,而海尔整体厨房新产品也将为更多新老用户带去现代感十足、使用便捷和低碳环保的厨房新生活。
海尔整体厨房“寻找共同成长老用户”活动获奖名单:
作者:孙鹏 (来源:it168网站原创)