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北京工商联手百度、114严打山寨维修
但凡维修过家电的消费者,似乎都遭遇过山寨维修,笔者前不久还听到身边一朋友抱怨,在网上查询的某品牌售后电话,竟然是山寨的,结果家电越修越坏。似乎许多消费者都是从网上搜索售后电话而上当受骗的,笔者了解到,北京市工商部门将联合百度和114查号台,从源头上切断家电维修虚假信息传播渠道,此外,工商部门还将通过五大举措来规范家电维修市场,让消费者不再多花冤枉钱。
北京工商联手百度、114严打山寨维修
相信很多遭遇山寨维修的消费者,不是通过网络搜索就是通过查号台获取的山寨维修的电话,据悉,百度和中国联通旗下114查号台将与工商部门和中国家电维修协会,严打虚假家电维修网站和虚假信息。
百度是网民日常获取信息和知识的最主要通道,114查号台是老百姓最依赖的电话信息查询平台。正是因为这种重要的入口地位,使得一些不法分子千方百计在两大平台上传播诈骗信息,谋取不义之财。
因此,百度和114查号台共同加入到北京市家电维修市场规范工作,将从源头上切断家电维修虚假信息传播渠道,对推进家电维修市场规范工作起到积极作用。
据了解,百度和114查号台将加强技术排查和商业推广审核力度,并受理北京市消费者申(投)诉举报,向工商部门提报因虚假家电维修网站信息导致的消费纠纷案例,帮助工商部门查处违法信息。同时,百度还将与北京市工商局联合建立信息互通、欺诈提醒等合作机制,全方位保障家电维修信息的可靠性。
相关负责人表示,此次工商局与百度、114电话导航平台的合作,将通过虚假维修信息打击、优质资源正向引导的方式,为消费者把好第一道关卡。未来,希望更多有社会责任感的企业像百度和114电话导航平台一样,与政府监管部门、行业协会组织等携手合作。
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