广东省消费者委员会日前公布了今年来全省受理投诉的结果,其中消费者对手机的投诉1009件,占家电类投诉的51.8%,占投诉总量的13.2%。
据悉,今年来广东省各级消委会共接待来访、接受投诉咨询4.72万人次,其中接到消费者投诉7625件,已解决6132件,为消费者挽回损失1840.04万元,其中因经营者有欺诈行为消费者得到加倍赔偿的54件,加倍赔偿金额为21.01万元;支持消费者起诉的82件。
投诉量居前五名的依次是:手机、食品、通信服务、公用事业和社会服务、互联网。
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