七彩虹(Colorful)
作为intel中国区亲密合作伙伴,秉承用户利益最大化原则出发,七彩虹在得知关于intel 6系芯片组(SATA控制器)潜在问题后,已经第一时间与英特尔进行沟通,并给广大用户消费者提供以下解决方案:
首先,6系列芯片组中的仅SATA2.0端口可能潜在使用上的问题,经过intel实验室高压测试,所产生的问题,包括速度微幅下降或不稳定等情况出现的概率较低,在3年内出现的可能性更不足5%。所产生的问题也不会马上或明显影响用户使用,请用户不必过分担忧。而更高阶的SATA 3.0端口并不存在此问题,不会对用户使用带来任何影响。
七彩虹目前已经在第一时间获得intel新版(B3版)6系芯片组,并预计新6系主板最快可能在2月下旬到3月间上市。新上市6系产品将不存在此问题,大家可以放心购买。对于目前已经购买了七彩虹6系主板的用户可以选择直接退货或等待七彩虹新版6系主板上市时进行更换。用户可以通过联系七彩虹各地分公司,拨打技术服务热线(400-678-5866)或登录官方论坛(bbs.colorful.cn)留言等方式与七彩虹取得联系并做好登记。
我们将在新品上市第一时间与需要更换的用户联系并进行更换。与此同时,对于因为退货或更换期间的等待所造成的不便,我们深表歉意。七彩虹将在退货或更换同时额外赠送一款4GB移动闪盘作为补偿,所产生的寄送费用均由七彩虹官方承担。
(责任编辑:宋朝)