九家数码相机厂商售后服务电话横评

松下篇：

　　松下给了两个电话：800-810-0781和400-810-0781，我们拨打的是前一个，接入速度很快，接听也很迅速，不过令人发指的是松下的CC似乎环境不好，电话那一端传来的噪音甚至高过了杂音，我几乎要将电话塞进耳朵里面才能勉强听清，比较有意思的一点是松下提供了普通话和广东话两个选项，看来比较重视南方客户。问题依旧，不过主角是松下当红的FX100，在我提问完毕之后，松下的GG也同样的确认了发生规律和对焦等问题，最后告诉我是使用上的问题，相机本身应该是没问题的。解决的方法是提高ISO或者使用闪光灯，有依托拍摄也会改善一些。

　　评价：松下的技术支持电话响应速度很快，技术支持对于问题的判断也比较准确，提供的解决方法也很有效，不过环境嘈杂，周围噪音较大，这一点非常影响客户的用户体验。