TCL平板电视质量“三包”及售后服务标准
在TCL的官方网站上显示,TCL对液晶电视和等离子电视实施整机1年,主要部件1年的售后措施。液晶电视主要部件包括液晶屏、光源组件、组件板;等离子电视主要部件包括显示屏、组件板。此外通过电话咨询可以得知,TCL现在对液晶电视和等离子电视的主要部件的保修期限是3年。
TCL的官方网站上还提供:全国统一客服热线4008123456;全国范围的服务网点地址;在线投诉和报修;产品资料下载;常见问题及解决方法等。
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