索尼平板电视质量“三包”及售后服务标准
在索尼的官方网站上显示,索尼对等离子电视实施整机1年的售后措施,但是并没有提供液晶电视相关的售后措施和条款。另外通过电话咨询可以得知,索尼现在对液晶电视实施整机1年,主要部件3年,屏幕2年的售后措施。液晶电视主要部件包括高频头、集成电路板。
索尼的官方网站还提供:全国统一服务热线8008209000;全国范围服务网点地址、电话、传真、邮箱和受理业务;产品说明书下载;常见问题及解决方法。
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