网络电视事件,销售人员答非所问
广电总局对于互联网电视的“严管”事件成为上周的一个热点话题,8月14日,广电总局在网站上公布了《广电总局关于加强以电视机为接收终端的互联网视听节目服务管理有关问题的通知》,对新兴的互联网电视做出了严格规范:从事该业务的厂商需具备《信息网络传播视听节目许可证》,传播的影视剧也要有相关的公映、发行许可证,并且要取得著作权人的相关授权。对于这一政策对于生产互联网电视的厂商来说犹如晴天霹雳,于是家电行业协会也在多方呼吁,不希望看到互联网电视被硬性规定叫停,就此夭折。不知道这个事件对互联网电视的终端销售是否有影响,于是笔者来到了TCL柜台。
TCL柜台销售人员较多,目测到的就有三个,刚站到柜台便有一位销售人员过来招呼,无奈下只能自己假冒消费者了,笔者表示想购买一台40寸并且可以上网的电视,销售人员便领到了两台网络电视面前,一台是46英寸的P10系列,一台是40英寸的S9系列。笔者假装问了几个消费者最常问的也是最白的问题后,将问题转向了网络电视事件,下面还是将原话贴出来的好。
“前两天我在网上看到说不让卖网络电视了,是怎么回事啊?”此问题问的很平民化吧,窃喜。
“这个电视啊下载东西非常方便,只要插上网线就可以下载了,还能浏览网页,这么大个屏幕上网多舒服啊!”销售人员没听清楚我的问题吗?
“我说的是广电总局不是有个什么命令不让卖网络电视了吗?据说要获取什么证书才行。”继续问要问的问题。
“这个啊,跟终端消费者没关系,您想啊您要是买回去不让上网受害的不是您吗?”这种回答让我无语。
“那有没有限制你们的销售啊,我有点不放心,万一刚买了被限制使用怎么办啊?现在网络电视销售上有什么影响吗?”
“不会的,您看这电视使用非常方便,这还有USB插口呢,您要是U盘上或者硬盘有电影的话都可以直接看,现在很多年轻的朋友对互联网电视都比较感兴趣……”接着一堆产品的介绍,并且从介绍中可以发现此人对产品并不了解。
笔者感言:想问到需要的答案是比较困难的,销售人员的答非所问的本领确实一流,不知道是故意回避此话题还是真的不明白此事件呢?笔者不解。不过从价格上看,网络电视比普通电视还是要高出不少的,如果真的没这方面需要的话建议不要追时髦,买个普通液晶电视回去也不错。
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