网购电视靠谱吗？八大潜规则事件曝光

·“潜规则”一：促销电视无故退单

　　事件回顾：来自湖北的王先生于2011年1月4日在库巴网下单购买了一台LG 42le4500液晶电视一台，当时的促销价格为4699元，但支付不了货款。在经过沟通之后，确被告之目前这款产品的价格已经涨到了6099元，之前的订单已经作废，不能履约。

　　万维家电网点评：上面王先生所遇到的“删单”现象在时下的网购体验当中并非个案，许多购物网站都出现过这类情况。这些网购网站经常以超低价促销、特价、秒杀等活动来累加和聚集人气，完成自身的广告宣传。但低价的同时最终很大可能造成“僧多粥少”的现象，商家无法出售这么多的低价产品，就以网站出现故障等理由进行“删单”、不履行订单等现象。

　　王先生的订单作废事件虽然还未付款，也未构成合法的合同，网站也可以有权不履行发货义务，但这种错误必定会使网站的商业信誉受损。

　　万维家电网建议：消费者在遇到“删单”现象也应当做出反应，对于已经成功下单并且已经付款的情况，应当要求商家履行合同，如果商家因其原因无法履行应寻求法律予以解决；如果已经下单成功，还未来得及付款却被“删单”的，应要求商家道歉并给予说法。