人参与)就三包政策而言，各大厂商间的差异化还是比较明显，国产一般机型基本都为整机六年，但是针对主打产品则推出了更优的售后服务，而外资则基本上为整机保修三年，和国产品牌的保修服务还是有一定的差异。
当消费者报修，明确表示丢失发票与保修卡时，有的厂商则告知根据产品机身上的生产日期来辨别是否保修，而有的则明确告诉笔者即使在保修期内，发票丢失也需收费，这其中包括了上门费、维修费、零部件费用等等。可想而知，这维修下来，是花费不菲。（专家提醒：消费者应妥善部分家电产品的发票以及保修卡，以防遭遇售后问题，无法解决，支付高额维修费用。）
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